Příloha - snímek obrazovky (printscreen)

Snímek/printscreen obrazovky s chybovým hlášením uložte pomocí následujícího postupu a poté připojte jako přílohu k vašemu požadavku.

1. Okno s chybovým hlášením můžete nasnímat buď jako celou obrazovku pomocí stisku klávesy Prt Scr (většinou se nalézá v pravé horní části klávesnice, vedle kláves Pause/Scroll Lock a indikátorů Num Lock/Cap sLock) nebo jako snímek pouze aktuálního (aktivního) okna pomocí současného stisku kláves ALT + Prt Scr.
     
2. Poté si otevřete grafický program např. Malování
   
   Windows:
   Jděte přes Start → Všechny programy → Příslušenství → Malování nebo jděte přes WinKey+R → napište mspaint a potvrďte klávesou Enter.
   Vložte obrázek ze schránky přes tlačítko Vložit.
   Přes tlačítko malování vyvolejte nabídku a zvolte Uložit jako.
   Vyberte formát souboru nejlépe PNG nebo JPEG či GIF.
   Velikost přílohy pro vložení je omezena na 3 MB!
   (Formát bmp je pro zasílání nevhodný, má značnou velikost a obrázek by se pak nepodařilo vložit!)
   Vyberte uložení např. na Plochu, zadejte název souboru (bez diakritiky) a uložení potvrďte.
   
   
    
3. Přílohu k požadavku připojíte buď kliknutím na šedé pole určené pro přílohy a výběrem ze složky, nebo přímo přetažením příloh ze složky na toto pole. Následně proveďte zadání požadavku tlačítkem Vytvořit požadavek.