Skip to Content

Nový požadavek - zadání

Naposledy změněno Denisa Wernerová 03.08.2023 13:55
  1. Po přihlášení v hlavním menu klikněte na Nový požadavek.

    2.png
     
  2. Vyberte frontu (oblast do níž spadá Váš požadavek) a klikněte na její název myší.

    3.png
     
  3. Vepište název problému do pole Předmět.
    V případě, že máte zachycen obrázek s chybovým hlášením (viz návod zde), připojte jej ke zprávě přes šedé obdélníkové pole určené pro přílohy.
    Popište problém.
    Proveďte zadání požadavku tlačítkem Vytvořit požadavek.

    4.png
     
  4. Po zadání vašeho požadavku se Vám zobrazí zadání s detaily o stavu požadavku. V historii změn později naleznete kdy a kdo na vašem požadavku provedl jaké změny.

    5.png
     
  5. O vytvoření požadavku budete informování automatickou zprávou zaslanou na Váš email.

    6.png