Skip to Content
Naposledy změněno Denisa Wernerová 20.11.2024 10:58
Hide last authors
Denisa Wernerová 7.2 1 (% class="row" %)
2 (((
3 (% class="col-xs-12 col-sm-8" %)
4 (((
5 (% class="jumbotron" %)
6 (((
7 (% class="container" %)
8 (((
9 Poskytování uživatelské podpory studentům a zaměstnancům VŠB–TUO v rámci služeb útvaru CIT.
10 )))
11 )))
sle0052 2.4 12
Denisa Wernerová 7.2 13 = Webové rozhraní Helpdeskového pracoviště útvaru CIT =
sle0052 2.4 14
Denisa Wernerová 7.3 15 ----
16
Denisa Wernerová 6.5 17 Pracoviště uživatelské podpory používá pro vyřizování požadavků uživatelů **[[webové rozhraní>>url:https://idesk.vsb.cz]]**. Systém automaticky rozesílá emailem upozornění na změny stavu požadavku, kliknutím na odkaz v emailu se dostanete přímo ke svému požadavku.
sle0052 2.4 18
Denisa Wernerová 7.2 19 = Provozní doba =
sle0052 2.4 20
Denisa Wernerová 7.3 21 ----
22
Denisa Wernerová 4.1 23 (% style="color:#e74c3c" %)**od 1.9. do 30.6.**(%%): **Po - Pá: 7:00 - 17:00**
24 (% style="color:#e74c3c" %)**od 1.7. do 31.8.**(%%): **Po - Pá: 8:00 - 14:00**
25
Denisa Wernerová 7.2 26 = Kontakt =
Denisa Wernerová 4.1 27
Denisa Wernerová 7.3 28 ----
29
Denisa Wernerová 5.1 30 Kontaktní telefon: 59 699 **5666**
Denisa Wernerová 2.25 31 Kontaktní e-mail: **helpdesk@vsb.cz**
Denisa Wernerová 6.1 32 Webové rozhraní (IDESK) pro zadání požadavku: [[**https:~~/~~/helpdesk.vsb.cz**>>https://helpdesk.vsb.cz]]
33
34
Denisa Wernerová 6.2 35 {{velocity}}
36 #set ($discard = $xwiki.ssx.use('helpdesk.CustomStyle.WebHome'))
37 {{/velocity}}
38
Denisa Wernerová 6.1 39 {{html}}
Denisa Wernerová 6.2 40 <div class="rowhlcon">
41 <div class="rowkontejner">
42 <div class="rowbox" onclick="window.location.href='idesk-navod';">
43 <i class="fa fa-book rowicon"></i>
44 <div class="rowdescription">Návod pro práci s IDESK - uživatelé</div>
Denisa Wernerová 6.1 45 </div>
Denisa Wernerová 6.2 46 <div class="rowbox" onclick="window.location.href='idesk-resitele';">
47 <i class="fa fa-book rowicon"></i>
48 <div class="rowdescription">Návod pro práci s IDESK - řešitelé</div>
Denisa Wernerová 6.1 49 </div>
Denisa Wernerová 6.3 50 <div class="rowbox" onclick="window.open('https://innet.vsb.cz/cs/kontakty/technicke-kontakty/', '_blank');">
Denisa Wernerová 6.2 51 <i class="fa fa-address-book rowicon"></i>
52 <div class="rowdescription">Kontakty na technické správce</div>
Denisa Wernerová 6.1 53 </div>
54 </div>
Denisa Wernerová 6.2 55 </div>
Denisa Wernerová 6.1 56 {{/html}}
Denisa Wernerová 7.2 57 )))
58
59 (% class="col-xs-12 col-sm-4" %)
60 (((
61 (% class="box" %)
62 (((
63 [[image:DSC_1179.jpg||alt="image.jpg"]]
64 )))
65 )))
66 )))