Helpdeskové pracoviště útvaru CIT VŠB-TUO

Poskytování uživatelské podpory studentům a zaměstnancům VŠB–TUO v rámci služeb útvaru CIT.

Webové rozhraní Helpdeskového pracoviště útvaru CIT

• Pracoviště uživatelské podpory používá pro vyřizování požadavků uživatelů webové rozhraní. Po vložení požadavku pokračuje další komunikace výhradně v tomto rozhraní, neodpovídejte prosím na zprávy pomocí emailu, ale přímo ve webovém rozhraní. Systém automaticky rozesílá emailem upozornění na změny stavu požadavku, jednoduchým kliknutím na odkaz v emailu se dostanete přímo ke svému požadavku.

Provozní doba

od 1.9. do 30.6.: Po - Pá: 7:00 - 17:00
od 1.7. do 31.8.: Po - Pá: 8:00 - 14:00

Kontakt

Kontaktní telefon: 59 699 5666
Kontaktní e-mail: helpdesk@vsb.cz
Webové rozhraní pro zadání požadavku: https://helpdesk.vsb.cz