Výpis příkazů - ověření připojení k univerzitní síti

Version 3.1 by sle0052 on 02.04.2015 14:27

Pro lepší diagnostiku problému s připojením je v některých případech vhodné zaslat technikům výpisy těchto příkazů:

  • ipconfig /all
  • arp -a
  • route print
  1. Ve Windows 8 stiskněte WinKey+R a zadejte cmd a potvrďte klávesou Enter.

    Ve Windows 7 a Vista jděte přes Start → Prohledat programy...  → zadejte cmd a stiskněte Enter nebo klikněte myší na vyhledaný program cmd.

    Ve Windows XP jděte přes tlačítko Start → Spustit → do pole Otevřít zadejte cmd



     
  2. Zadejte příkaz ipconfig /all
    Klikněte myší na ikonu v levém horním rohu a zvolte Úpravy → Vybrat vše
    Poté znovu klikněte myší na ikonu v levém horním rohu a zvolte Úpravy → Kopírovat





     
  3. Zkopírovaný text vložte (CTRL+V) do poznámkového bloku (Start → Všechny programy  → Příslušenství  → Poznámkový blok) nebo aplikace Word, OpenOffice a dokument uložte.
      
  4. Zadejte příkaz arp -a a uložte výpis obdobně viz výše.




     
  5. Zadejte příkaz route print a uložte výpis obdobně viz výše.



  6. Uložené výpisy můžete odeslat přes webové rozhraní obdobně jako u snímků obrazovky viz Příloha - snímek obrazovky (printscreen) nebo Přidání dodatečných informací k požadavku.