Zdrojový kód wiki Nový požadavek - zadání

Naposledy změněno Denisa Wernerová 03.08.2023 13:55
Show last authors
1 1. Po [[přihlášení>>helpdesk.idesk-navod.prihlaseni.WebHome]] v hlavním menu klikněte na **Nový požadavek**.
2 \\[[[[image:2.png]]>>attach:2.png]]
3
4 1. Vyberte frontu (oblast do níž spadá Váš požadavek) a klikněte na její název myší.
5 \\[[[[image:3.png]]>>attach:3.png]]
6
7 1. Vepište název problému do pole** Předmět**.
8 V případě, že máte zachycen obrázek s chybovým hlášením (viz návod [[zde>>helpdesk.idesk-navod.priloha-printscreen.WebHome]]), připojte jej ke zprávě přes šedé obdélníkové pole určené pro přílohy.
9 Popište problém.
10 Proveďte zadání požadavku tlačítkem **Vytvořit požadavek**.
11 \\[[[[image:4.png]]>>attach:4.png]]
12
13 1. Po zadání vašeho požadavku se Vám zobrazí zadání s detaily o stavu požadavku. V historii změn později naleznete kdy a kdo na vašem požadavku provedl jaké změny.
14 \\[[[[image:5.png]]>>attach:5.png]]
15
16 1. O vytvoření požadavku budete informování automatickou zprávou zaslanou na Váš email.
17 \\[[[[image:6.png]]>>attach:6.png]]