Návod pro práci ve webovém rozhraní IDESK

V systému idesk helpdeskového pracoviště na adrese https://idesk.vsb.cz/ lze snadno zadávat vaše požadavky, sledovat jejich stav a v případě potřeby je i reklamovat.
 

• Nastavení jazyka
• Přihlášení
• Nový požadavek - zadání
• Registrace počítačů zaměstnanců do sítě
• Příloha - snímek obrazovky (printscreen)
• Otevřené požadavky
• Přidání dodatečných informací k požadavku
• Uzavřené požadavky - reklamace
• Odhlášení