Helpdeskové pracoviště útvaru CIT VŠB-TUO
Version 6.1 by Denisa Wernerová on 12.11.2024 16:47
Poskytování uživatelské podpory studentům a zaměstnancům VŠB–TUO v rámci služeb útvaru CIT.
Webové rozhraní Helpdeskového pracoviště útvaru CIT
Pracoviště uživatelské podpory používá pro vyřizování požadavků uživatelů webové rozhraní. Po vložení požadavku pokračuje další komunikace výhradně v tomto rozhraní, neodpovídejte prosím na zprávy pomocí emailu, ale přímo ve webovém rozhraní. Systém automaticky rozesílá emailem upozornění na změny stavu požadavku, jednoduchým kliknutím na odkaz v emailu se dostanete přímo ke svému požadavku.
Provozní doba
od 1.9. do 30.6.: Po - Pá: 7:00 - 17:00
od 1.7. do 31.8.: Po - Pá: 8:00 - 14:00
Kontakt
Kontaktní telefon: 59 699 5666
Kontaktní e-mail: helpdesk@vsb.cz
Webové rozhraní (IDESK) pro zadání požadavku: https://helpdesk.vsb.cz