Skip to Content
Version 7.2 by Denisa Wernerová on 20.11.2024 10:15
Show last authors
1 (% class="row" %)
2 (((
3 (% class="col-xs-12 col-sm-8" %)
4 (((
5 (% class="jumbotron" %)
6 (((
7 (% class="container" %)
8 (((
9 Poskytování uživatelské podpory studentům a zaměstnancům VŠB–TUO v rámci služeb útvaru CIT.
10 )))
11 )))
12
13 = Webové rozhraní Helpdeskového pracoviště útvaru CIT =
14
15 Pracoviště uživatelské podpory používá pro vyřizování požadavků uživatelů **[[webové rozhraní>>url:https://idesk.vsb.cz]]**. Systém automaticky rozesílá emailem upozornění na změny stavu požadavku, kliknutím na odkaz v emailu se dostanete přímo ke svému požadavku.
16
17 = Provozní doba =
18
19 (% style="color:#e74c3c" %)**od 1.9. do 30.6.**(%%): **Po - Pá: 7:00 - 17:00**
20 (% style="color:#e74c3c" %)**od 1.7. do 31.8.**(%%): **Po - Pá: 8:00 - 14:00**
21
22 = Kontakt =
23
24 Kontaktní telefon: 59 699 **5666**
25 Kontaktní e-mail: **helpdesk@vsb.cz**
26 Webové rozhraní (IDESK) pro zadání požadavku: [[**https:~~/~~/helpdesk.vsb.cz**>>https://helpdesk.vsb.cz]]
27
28
29 {{velocity}}
30 #set ($discard = $xwiki.ssx.use('helpdesk.CustomStyle.WebHome'))
31 {{/velocity}}
32
33 {{html}}
34 <div class="rowhlcon">
35 <div class="rowkontejner">
36 <div class="rowbox" onclick="window.location.href='idesk-navod';">
37 <i class="fa fa-book rowicon"></i>
38 <div class="rowdescription">Návod pro práci s IDESK - uživatelé</div>
39 </div>
40 <div class="rowbox" onclick="window.location.href='idesk-resitele';">
41 <i class="fa fa-book rowicon"></i>
42 <div class="rowdescription">Návod pro práci s IDESK - řešitelé</div>
43 </div>
44 <div class="rowbox" onclick="window.open('https://innet.vsb.cz/cs/kontakty/technicke-kontakty/', '_blank');">
45 <i class="fa fa-address-book rowicon"></i>
46 <div class="rowdescription">Kontakty na technické správce</div>
47 </div>
48 </div>
49 </div>
50 {{/html}}
51 )))
52
53 (% class="col-xs-12 col-sm-4" %)
54 (((
55 (% class="box" %)
56 (((
57 [[image:DSC_1179.jpg||alt="image.jpg"]]
58 )))
59 )))
60 )))