Zdrojový kód wiki Problémy s připojením prostřednictvím VPN
Naposledy změněno Denisa Wernerová 23.08.2024 13:39
Hide last authors
| author | version | line-number | content |
|---|---|---|---|
 |
1.3 | 1 | Pokud po připojení k VPN koncentrátoru nežádá klientská aplikace jméno a heslo, zkontrolujte své připojení na VPN koncentrátor příkazem: |
| 2 | |||
| |
1.4 | 3 | * z Internetu: **ping vpn.vsb.cz** |
| |
4.1 | 4 | \\(Zadejte vybraný příkaz ping obdobně jako u [[ověření připojení k univerzitní síti>>doc:tuonet.sit-nastaveni.ping.WebHome]].) |
| 5 | Nedostanete-li odpověď, je problém zřejmě ve Vašem síťovém připojení. (% style="color:#cc0000" %)Požádejte o pomoc svého poskytovatele Internetu(%%). | ||
| |
1.3 | 6 | |
| 7 | |||
| |
1.18 | 8 | Na VPN koncentrátoru nejsou nastavena žádná kapacitní omezení. |
| |
1.4 | 9 | |
| |
1.3 | 10 | |
| |
4.3 | 11 | Cisco Secure Client nefunguje stabilně se službou Windows Wireless-Hosted-Network. Ta je využívána službami pro sdílení WiFi, jako je Connectify nebo Virtual Router. |
| |
1.18 | 12 | |
| 13 | |||
| |
3.1 | 14 | Pokud se okno pro zadání jména a hesla objevuje stále znovu, zadáváte nesprávné [[jméno nebo heslo>>doc:uzivatel.hesla.jednotne-heslo.WebHome]], případně platnost hesla již vypršela. |
| |
4.1 | 15 | Správnost hesla si můžete ověřit na webu: [[Problémy s přihlášením>>url:https://innet.vsb.cz/cs/uzivatelsky-ucet/potrebuji-poradit/problemy-s-prihlasenim/]]. |
| |
1.3 | 16 | Také zkontrolujte, zda Váš přístup nebyl zablokován, například z důvodu zavirování (zkontrolujte si svůj školní e-mail, pravděpodobně v něm máte zprávu o důvodech zablokování). |
| 17 | |||
| |
1.4 | 18 | |
| |
1.3 | 19 | Často jsou problémy s připojením způsobeny nesprávným nastavením nebo chybnou funkcí antiviru nebo personálního firewallu. Zkuste je dočasně deaktivovat a znovu se pokuste o připojení. |
| 20 | |||
| |
1.4 | 21 | |
| |
1.3 | 22 | Jste-li k Internetu připojeni přes SOHO router, může problém s VPN připojením způsobovat on. Zkuste upgrade firmware na poslední verzi. Tento problém jsme zaznamenali na některých routerech TP-Link. |
| 23 | |||
| |
1.4 | 24 | |
| |
4.3 | 25 | Máte-li problém s připojením přes Cisco Secure Client, přesvědčte se, že nemáte aktivovaný nějaký proxy server (různé anonymizační služby a podobně). |
| |
1.3 | 26 | |
| |
4.3 | 27 | Pokud při instalaci Cisco Secure Client dostanete chybovou zprávu "**Web-based installation was unsuccessful**", proveďte instalaci manuálně kliknutím na "**Install using the link below**". |
| |
1.3 | 28 | |
| |
4.3 | 29 | Pokud při instalaci Cisco Secure Client nastane chyba "**The VPN client agent was unable to create the interprocess communication depot**", je třeba ve Windows zakázat službu Sdílení připojení k Internetu / Internet Connection Sharing. |
| |
1.4 | 30 | |
| |
4.2 | 31 | Používáte-li prohlížeč Chrome/Chromium, pravděpodobně se zobrazí místo obsahu stránky vpn.vsb.cz následující chyba: **Chyba 324(net::ERR_EMPTY_RESPONSE): Neznámá chyba**. Řešením je spouštět program s následujícím argumentem: **~-~-disable-ssl-false-start**. Argument můžete přidat ve vlastnostech zástupce (ikonka prohlížeče Chrome/Chromium) do pole Cíl: ..**chrome.exe-- --disable-ssl-false-start**. |
| |
4.1 | 32 | \\K počítači, ze kterého navazujete VPN připojení, nesmíte být sám připojen vzdáleně (např.přes RDP nebo SSH). Také k tomuto počítači nesmí být současně připojeno více uživatelů. Jestliže nejsou tyto podmínky splněny, objeví se po přihlášení chybove zprávy a spojení je ukončeno: |
| 33 | |||
| 34 | * VPN establishment capability for a remote user is disabled. A VPN connection will not be established. | ||
| 35 | AnyConnect profile settings mandate a single local user, but multiple local users are currently logged into your computer. |