Zdrojový kód wiki Elektronická pošta
Naposledy změněno Denisa Wernerová 11.09.2024 13:59
Hide last authors
| author | version | line-number | content |
|---|---|---|---|
 |
10.6 | 1 | {{toc depth="3" numbered="true"/}} |
| |
1.3 | 2 | |
| |
1.4 | 3 | ---- |
| |
1.3 | 4 | |
| |
10.6 | 5 | = Nemůžu se přihlásit do pošty = |
| 6 | |||
| |
10.19 | 7 | Nejprve se ujistěte, na kterém poštovním serveru je vaše pošta umístěna. **Studenti Ekonomické fakulty (EKF) a Fakulty bezpečnostního inženýrství (FBI)** mají své schránky hostovány na serveru [[**Exchange Online**>>https://office365.vsb.cz]] a přihlašují se svým osobním číslem ve tvaru **osobnicislo@vsb.cz** (např. abc1234@vsb.cz) a [[jednotným heslem>>doc:uzivatel.hesla.jednotne-heslo.WebHome]]. Studenti ostatních fakult se přihlašují do webmail aplikace [[**Roundcube**>>https://posta.vsb.cz/roundcube]] nebo pomocí poštovního klienta protokolem IMAP svým osobním číslem (např. abc1234) a [[jednotným heslem>>doc:uzivatel.hesla.jednotne-heslo.WebHome]]. |
| |
10.7 | 8 | **Zaměstnanci** standardně používají poštovního klienta s IMAP konfigurací, nebo mohou požádat o migraci na Exchange Online prostřednictvím požadavku v [[Helpdesku>>https://idesk.vsb.cz]]. |
| |
10.6 | 9 | |
| |
10.8 | 10 | = Jak si nastavím přeposílání pošty? = |
| |
10.6 | 11 | |
| |
10.8 | 12 | Je-li vaše schránka hostována na Exchange Online, proveďte nastavení přeposílání pomocí pravidla na serveru Exchange podle návodu [[Nastavení přeposílání emailů a kopie pošty>>doc:uzivatel.email.office365-mail.preposilani.WebHome]]. |
| 13 | Pokud se přihlašujete přes Roundcube, tedy vaše schránka je hostována na linuxovém mailboxu využívajícím protokol IMAP, nastavte si přeposílání buď pomocí filtru v Roundcube, nebo vyplněním položky "E-mail kopie" ve svém [[osobním nastavení>>https://uzivatel.sso.vsb.cz/wps/myportal/uzivatel/osobni-udaje/email]]. | ||
| |
1.4 | 14 | |
| |
10.8 | 15 | = Jak si nastavím poštovního klienta? = |
| |
1.4 | 16 | |
| |
10.8 | 17 | Ke konfiguraci poštovního klienta můžete použít některý z návodů k tomu určených. Je-li vaše poštovní schránka hostována na Exchange Online, poštovního klienta si nastavte podle návodu [[Nastavení klienta Outlook pro příjem pošty z Exchange Online>>doc:uzivatel.email.office365-mail.office-konfig.WebHome]]. |
| |
10.9 | 18 | Pokud se přihlašujete přes Roundcube, tedy vaše schránka je hostována na linuxovém mailboxu využívajícím protokol IMAP, poštovního klienta si nastavte podle návodu [[Nastavení klienta Outlook (O365) pro příjem pošty pomocí protokolu IMAP/POP3>>doc:uzivatel.email.postovni-klienti.outlook-imap-pop3.WebHome]] nebo dalších návodů uvedených na stránce [[Nastavení klientů pro příjem a odesílání elektronické pošty>>doc:uzivatel.email.postovni-klienti.WebHome]]. |
| |
1.4 | 19 | |
| |
10.10 | 20 | = Jaké přílohy jsou poštovním serverem filtrovány? = |
| |
1.4 | 21 | |
| |
10.20 | 22 | Univerzitním SMTP serverem jsou filtrovány e-maily obsahující spustitelnou přílohu (i v případě, že jsou zabaleny v zaheslovaném archivu), tedy například soubory s příponami: |
| |
10.16 | 23 | **.msi, .exe, .dll, .js, .jse, .pif, .msp, .inf, .reg, .ws, .ws, .bat, .vbe, .hta, .scr, .vb, .java, .sh** a další. |
| |
1.4 | 24 | |
| |
10.10 | 25 | = Proč mi nebyl doručen e-mail? = |
| |
1.4 | 26 | |
| |
10.10 | 27 | E-mail mohl obsahovat nepovolené přílohy, škodlivý software, spam, phishing apod. a univerzitní SMTP zabránil jeho doručení. Takové e-maily můžete obnovit do své schránky přihlášením do webového rozhraní e-mailové karantény na adrese https://postak.vsb.cz. |
| |
1.4 | 28 | |
| |
10.10 | 29 | = Jak velkou přílohu mohu poslat e-mailem? = |
| |
1.4 | 30 | |
| |
10.11 | 31 | Maximální velikost e-mailu včetně všech příloh je **20 MB.** Je-li příloha nebo součet velikostí všech příloh větší než uvedená hodnota, uložte přílohy na vhodné úložiště a do zprávy uveďte odkaz ke stažení. |
| |
1.4 | 32 | |
| |
10.11 | 33 | = Kolik příjemců může být uvedeno v jednom e-mailu? = |
| |
1.4 | 34 | |
| |
10.11 | 35 | Při rozesílání hromadné pošty se vždy řiďte směrnicí [[Používání elektronické pošty VŠB-TUO (TUO_SME_09_002)>>http://www.vsb.cz/docs/files/cs/034a7bb5-8063-460c-9a99-037f67dc7d24]]. |
| 36 | Odesíláte-li poštu z Roundcube, pak je maximální počet příjemců v jednom e-mailu 10. | ||
| |
1.4 | 37 | |
| |
10.12 | 38 | = Došlo ke změně mého jména/příjmení, ale e-mailovou adresu mám stále stejnou = |
| |
1.4 | 39 | |
| |
10.12 | 40 | Po nahlášení nového jména/příjmení na studijním oddělení (studenti), popřípadě personálním oddělení (zaměstnanci) dojde automaticky k vygenerování nového e-mailového aliasu. Tento nový alias si poté nastavte jako hlavní alias ve svém [[osobním nastavení>>https://uzivatel.sso.vsb.cz/wps/myportal/uzivatel/osobni-udaje/email]]. |
| |
1.5 | 41 | |
| |
10.12 | 42 | = Co je phishing? = |
| |
1.4 | 43 | |
| |
10.13 | 44 | Phishing je podvodná technika používaná k získávání citlivých údajů (hesla, čísla kreditních karet apod.) od obětí útoku. Principem je rozesílání e-mailových zpráv, které se tváří jako oficiální žádost správců poštovních serverů, banky apod. a vyzývají adresáta k zadání jeho přístupových údajů na odkazovanou stránku, nebo přímo k zaslání údajů zpět e-mailem. Zadáním vašich přihlašovacích údajů je prozradíte útočníkům, kteří jsou poté schopni zneužít tyto přístupové údaje k rozesílání SPAMů a nebo k odcizení peněz z účtu (v případě bankovního účtu). |
| 45 | Podrobněji je tato problematika rozepsána na stránce [[Podvodné zprávy - phishing>>doc:pc.bezpecnost.phishing.WebHome]]. | ||
| |
1.4 | 46 | |
| |
10.14 | 47 | = Jak si můžu nastavit automatickou odpověď na e-mail? = |
| |
1.4 | 48 | |
| |
10.17 | 49 | Pokud se přihlašujete přes Roundcube, tedy vaše schránka je hostována na linuxovém mailboxu využívajícím protokol IMAP, nastavte si automatickou odpověď pomocí návodu [[Jak nastavit automatickou odpověď pomocí filtru>>doc:uzivatel.email.roundcube.filtry-dovolena.WebHome]], nebo pomocí pravidla v poštovním klientovi. |
| 50 | Je-li vaše poštovní schránka hostována na Exchange Online, nastavte si automatickou odpověď ve webovém rozhraní Outlooku přes "Rychlé kroky" > "Pošta" > "Automatické odpovědi", nebo v tlustém (desktopovém) klientovi Outlook přes "Soubor" > "Automatické odpovědi". | ||
| |
10.15 | 51 | |
| 52 | = Jak zjistím, jakou verzi Outlooku používám? = | ||
| 53 | |||
| 54 | Svou aktuální verzi Outlooku zjistíte postupem uvedeným v návodu [[Zjištění aktuální verze MS Outlook>>doc:uzivatel.email.postovni-klienti.ms-outlook.outlook-verze.WebHome]]. | ||
| |
10.18 | 55 | |
| 56 | = Proč nemám k dispozici sdílený kalendář? = | ||
| 57 | |||
| 58 | Pravděpodobně je vaše poštovní schránka hostována na linuxovém serveru, využívajícím protokol IMAP. Funkce sdíleného kalendáře je dostupná pro schránky hostované na serveru Exchange Online (EXO). Přejete-li si zmigrovat vaši stávající schránku na EXO, požádejte o to prostřednictvím [[Helpdesku>>https://idesk.vsb.cz]]. |