Jednotné heslo (uzivatel.hesla.jednotne-heslo.WebHome)

1

Pro přístup do SSO, počítačové sítě univerzity a potažmo pak i do všech informačních systémů [[které jsou do jednotného hesla zapojeny>>doc:uzivatel.hesla.idm-usage.WebHome]], potřebujete osobní číslo a heslo.

2

3

**Přihlašovací jméno** studenta/zaměstnance je vám přiděleno při zápisu ke studiu/uzavření pracovního poměru (např. abc1234).

4

5

6

== Nastavení nového hesla ==

----

Jakmile si heslo nastavíte, zůstane platné po dobu 1 roku nebo do jeho další změny.

11

12

=== **1. Znám své aktuální heslo** ===

13

14

Jestliže potřebujete změnit své aktuální heslo a pamatujete si jej, přejděte na formulář pro [[změnu hesla>>url:https://innet.vsb.cz/cs/uzivatelsky-ucet/zmena-hesla/]]

15

16

17

=== **2. Zapomněl/a jsem heslo** ===

18

19

Uživatelé, kteří ještě nemají nastaveno heslo nebo své heslo zapomněli, si mohou nové heslo nastavit na dálku [[vygenerováním ověřovacího kódu>>url:https://uzivatel.vsb.cz/nove-heslo]] (SMS).

20

Předpokladem je vyplněné telefonní číslo v [[osobním nastavení>>url:https://innet.vsb.cz/cs/uzivatelsky-ucet/osobni-nastaveni]].

**Postup změny:**

* Vyplňte své přihlašovací jméno (např. abc1234). Zaškrtněte pole "Nejsem robot" a klikněte na "Vygenerovat kód pro ověření". Následně vám bude doručena SMS s ověřovacím kódem, který opište do formuláře pro změnu hesla. Poté vyplňte pole pro nové heslo a klikněte na "Nastavit heslo".

25

26

**Nepřišel mi ověřovací kód**

27

28

a) Ve svém profilu máte nastaveno nesprávné telefonní číslo (např. překlep, změna čísla) nebo jej nemáte vůbec uloženo. Jste-li (% style="color:#e74c3c" %)student(%%), kontaktujte své [[studijní oddělení>>url:https://innet.vsb.cz/cs/kontakty/studijni-oddeleni/]] s žádostí o úpravu telefonního kontaktu. Jste-li (% style="color:#e74c3c" %)zaměstnanec(%%), obraťte se na [[Kartové centrum>>url:https://www.vsb.cz/cit/cs/poskytovane-sluzby/kartove-centrum/]] nebo svého [[fakultního správce>>url:https://innet.vsb.cz/cs/kontakty/technicke-kontakty/]] s žádostí o nastavení hesla a poté si **aktualizujte** své kontaktní údaje v [[osobním nastavení>>url:https://innet.vsb.cz/cs/uzivatelsky-ucet/osobni-nastaveni]]

29

30

b) SMS zprávu nelze zaslat na uložené telefonní číslo – SMS zasíláme na EU čísla.

31

Ostatní uživatelé musí mít v [[osobním nastavení>>url:https://innet.vsb.cz/cs/uzivatelsky-ucet/osobni-nastaveni]] uveden kontaktní e-mail, aby si heslo mohli nastavit. Zaslání kódu na email funguje pouze při prvním nastavení hesla.

32

33

c) SMS může být doručena s časovou prodlevou, vyčkejte, než vám bude kód doručen.

34

35

36

== Reset hesla kartou ==

----

Pokud zapomenete své heslo a nepodaří se vám jej nastavit vygenerováním ověřovacího kódu (SMS) můžete si ho po ověření vaší zaměstnanecké/studentské karty nechat resetovat na (% style="color:#e74c3c" %)provizorní dočasné heslo(%%).

41

Po resetu je nutné si provizorní heslo bez odkladu [[změnit na vlastní nové heslo>>url:https://innet.vsb.cz/cs/uzivatelsky-ucet/zmena-hesla/]].

42

**Osobní přítomnost** u resetu hesla pro ověření Vaší identity je nezbytné preventivní opatření, které zabrání zneužití tohoto nástroje a neoprávněnému přístupu k Vašemu účtu. Stejně tak nelze heslo zaslat e-mailem.

43

44

**Pracoviště, která provádí reset hesla kartou:**

45

46

* Ostrava

47

** Na [[Kartovém centru>>url:http://kc.vsb.cz]] v přízemí budovy **A** - místnost **A 148**, A 149, **Ostrava-Poruba**.

48

** Ve výpůjčním oddělení **[[Ústřední knihovny>>url:http://knihovna.vsb.cz/]] **(budova **UK**), **Ostrava-Poruba**.

49

** V pobočce Ústřední knihovny na **FBI** **Ostrava-Výškovice**, ul. Lumírova.

50

** V pobočce Ústřední knihovny na **FAST Ostrava-Poruba,** L. Podéště 1875, místnost **A104**

51

** Na učebně [[PC pavilon>>url:https://www.vsb.cz/ucebny/cs/pcpavilon/poskytovane-sluzby/reset-hesla/]] (PCP) na kolejích VŠB-TUO budova **D** (v přízemí za vrátnicí), **Ostrava-Poruba.**

52

53

* Detašovaná pracoviště

54

** Na **HGF** v **Mostě**: Studijní oddělení, místnost **K506**.

55

56

V případě potíží či dalších dotazů můžete kontaktovat [[Helpdeskové pracoviště>>helpdesk.WebHome]].

57

58

59

== Účet byl zablokován ==

----

Účet může být zablokován např. z důvodu rozesílání phishingových zpráv z univerzitní pošty. Jestliže se vám hlášení o zablokování objeví po vyplnění formuláře na stránce [[Problémy s přihlášením>>https://innet.vsb.cz/cs/uzivatelsky-ucet/potrebuji-poradit/problemy-s-prihlasenim/]], kontaktujte svého [[fakultního správce>>https://innet.vsb.cz/cs/kontakty/technicke-kontakty/]] pro odblokaci účtu.

64

65

66

== Užitečné odkazy ==

----

* [[Otestování účtu/hesla přes web>>url:https://innet.vsb.cz/cs/uzivatelsky-ucet/potrebuji-poradit/problemy-s-prihlasenim/]]

71

* [[Další informace o účtu>>url:https://innet.vsb.cz/cs/uzivatelsky-ucet/]]