Návod pro připojení v MAC OS

Naposledy změněno Denisa Wernerová 03.08.2023 12:55

Následující postup ukáže, jak se spojit s relací operátora pro vzdálenou pomoc na platformě Apple OS X.

Připojení k relaci operátora (Apple OS X):

  1. Přejděte na web  vnc.vsb.cz  a do prázdného pole vložte název/kód relace, který Vám sdělil operátor. Následně klikněte na Join.
    Poznámka: pole pro zadání názvu/kódu relace se zobrazí až po vytvoření relace operátorem.

    1.png
     
  2. Poté se objeví nabídka ke stažení nebo přímému spuštění aplikace. Nemáte-li zatím aplikaci staženou, klikněte na Download App.

    2.png
     
  3. Po stažení klikněte v prohlížeči vpravo nahoře na ikonu stažených souborů a následně v zobrazeném podokně 2x poklikejte na stažený soubor.

    3.png
     
  4. Zobrazí se varovná hláška. Klikněte na Otevřít.

    4.png
     
  5. Aplikace se rozbalila a nyní je viditelná dole v docku v naposledy stažených souborech (červeno černý čtverec vedle koše). Klikněte na poslední stažené.

    5.png
     
  6. Vysune se vějíř naposledy stažených souborů. Klikněte na ScreenConnect Client.app.

    6.png
     
  7. Klient se spustil a inicializoval, nyní se čeká na připojení operátora.

    7.png