Přidání dodatečných informací k požadavku

Ke svému požadavku můžete přidávat dodatečné doplňující informace.

a) Přes přímý odkaz v mailu:

1. Klikněte na odkaz přidání dodatečných informací k vašemu požadavku.
    
   

b) Přes webové rozhraní:

1. Zobrazte si podrobnosti svého požadavku a stiskněte tlačítko Odpovědět.
   
   
    
2. Do formuláře zapište dodatečné informace.
   
   
    
3. Přidané informace se zobrazí v podrobnostech požadavku.