Změny dokumentu Nový požadavek - zadání

Summary

• Page properties (1 modified, 0 added, 0 removed)

Details

Page properties

Content

...	...	@@ -1,22 +1,0 @@
1		-1. Po [[přihlášení>>helpdesk.prihlaseni]] v hlavním menu klikněte na **Nový požadavek**.
2		-
3		-[[[[image:011.gif||style="vertical-align: top;" width="680"]]>>attach:011.gif]]
4		-
5		-1. Vyberte frontu (oblast do níž spadá Váš požadavek) a klikněte na její název myší.
6		-
7		-[[[[image:012.gif||style="vertical-align: top;" width="680"]]>>attach:012.gif]]
8		-
9		-1. Vepište název problému do pole** Předmět**.
10		- V případě, že máte zachycen obrázek s chybovým hlášením (viz návod [[zde>>helpdesk.priloha-printscreen]]), připojte jej ke zprávě přes tlačítko **Procházet** do pole **Připojit soubor**.
11		- Popište problém do pole **Popište případ níže**.
12		- Proveďte zadání požadavku tlačítkem **Vytvořit požadavek**.
13		-
14		-[[[[image:013.gif||style="vertical-align: top;" width="680"]]>>attach:013.gif]]
15		-
16		-1. Po zadání vašeho požadavku se Vám zobrazí zadání s detaily o stavu požadavku. V historii změn později naleznete kdy a kdo na vašem požadavku provedl jaké změny.
17		-
18		-[[[[image:015.gif||style="vertical-align: top;" width="680"]]>>attach:015.gif]]
19		-
20		-1. O vytvoření požadavku budete informování automatickou zprávou zaslanou na Váš email.
21		-
22		-[[[[image:018.gif||style="vertical-align: top;" width="530"]]>>attach:018.gif]]