Naposledy změněno Martin Výlet 03.08.2023 12:57
Od verze 2.1
změnil(a) sle0052
k 02.04.2015 14:27
Změnit komentář: Nahrát nový obrázek 001.gif
Na verzi 13.1
změnil(a) Martin Výlet
k 03.08.2023 12:57
Změnit komentář: Imported from XAR

Summary

Details

Page properties
Nadřazený dokument
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -tuonet.sit-nastaveni
1 +tuonet.sit-nastaveni.WebHome
Autor dokumentu
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.sle0052
1 +XWiki.vyl0022
Content
... ... @@ -1,26 +1,36 @@
1 -Pro lepší diagnostiku problému s připojením je v některých případech vhodné zaslat technikům výpisy těchto příkazů:
1 +Pro lepší diagnostiku problému s připojením je v některých případech vhodné zaslat technikům (% style="color:#c0392b" %)**výpisy těchto příkazů**(%%):
2 2  
3 +{{warning}}
3 3  * ipconfig /all
4 4  * arp -a
5 5  * route print
7 +* netsh lan show profiles
6 6  
7 -1. Ve Windows 8 stiskněte **WinKey+R** a zadejte **cmd **a potvrďte klávesou Enter.
9 +* nslookup www.vsb.cz
10 +* ping decsys.vsb.cz
11 +* ping -l 1500 decsys.vsb.cz
12 +* ping -l 1000 decsys.vsb.cz
13 +* ping 158.196.149.9
14 +* tracert www.vsb.cz
15 +{{/warning}}
16 +
17 +1. Klikněte na ikonu **Hledat **a začněte psát "**cmd"**. V sekci **Nejlepší shoda** zvolte aplikaci **Příkazový řádek**.
18 +\\[[[[image:prikazovy_radek.png]]>>attach:prikazovy_radek.png]]
8 8  
9 -Ve Windows 7 a Vista jděte přes //Start //→ //Prohledat programy...// // //→ zadejte **cmd** a stiskněte Enter nebo klikněte myší na vyhledaný program cmd.
10 -
11 -Ve Windows XP jděte přes tlačítko //Start// → //Spustit //→ do pole Otevřít// //zadejte **cmd**
12 -
13 -\\\\
14 14  1. Zadejte příkaz **ipconfig /all**
15 -Klikněte myší na ikonu v levém horním rohu a zvolte //Úpravy //→ //Vybrat vše//
16 -Poté znovu klikněte myší na ikonu v levém horním rohu a zvolte //Úpravy //→ //Kopírovat//
21 +Klikněte myší na ikonu v levém horním rohu a zvolte **Úpravy → Vybrat vše**
22 +Poté znovu klikněte myší na ikonu v levém horním rohu a zvolte **Úpravy → Kopírovat**
23 +\\[[[[image:002.gif||style="vertical-align:top"]]>>attach:002.gif]]
17 17  
18 -\\\\\\\\
19 -1. Zkopírovaný text vložte (CTRL+V) do poznámkového bloku (//Start //→ //Všechny programy// // //→ //Příslušenství// // //→ //Poznámkový blok//) nebo aplikace //Word//, //OpenOffice //a dokument uložte.
25 +1. Zkopírovaný text vložte (CTRL+V) do poznámkového bloku (**Start → Všechny programy → Příslušenství → Poznámkový blok**) nebo aplikace Word, OpenOffice// //a dokument uložte.
20 20  
21 21  1. Zadejte příkaz **arp -a** a uložte výpis obdobně viz výše.
28 +\\[[[[image:003.gif||style="vertical-align:top"]]>>attach:003.gif]]
22 22  
23 -\\\\\\
24 24  1. Zadejte příkaz **route print** a uložte výpis obdobně viz výše.
25 -\\\\\\
26 -1. Uložené výpisy můžete odeslat přes webové rozhraní obdobně jako u snímků obrazovky viz [[Příloha - snímek obrazovky (printscreen)>>helpdesk.priloha-printscreen]] nebo [[Přidání dodatečných informací k požadavku>>helpdesk.pridani-info]].
31 +\\[[[[image:004.gif||style="vertical-align:top"]]>>attach:004.gif]]
32 +
33 +1. Zadejte příkaz **netsh lan show profiles** a uložte výpis obdobně viz. výše.
34 +
35 +1. Uložené výpisy můžete odeslat přes webové rozhraní obdobně jako u snímků obrazovky viz [[Příloha - snímek obrazovky (printscreen)>>helpdesk.idesk-navod.priloha-printscreen.WebHome]] nebo [[Přidání dodatečných informací k požadavku>>helpdesk.idesk-navod.pridani-info.WebHome]].
36 +
001.gif
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.sle0052
Size
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -63.2 KB
Content
002.gif
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.sle0052
Size
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +115.2 KB
Content
003.gif
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.sle0052
Size
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +29.2 KB
Content
004.gif
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.sle0052
Size
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +31.4 KB
Content
02.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.sle0052
Size
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +149.6 KB
Content
03.gif
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.sle0052
Size
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +29.2 KB
Content
04.gif
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.sle0052
Size
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +31.4 KB
Content
prikazovy_radek.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.vyl0022
Size
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +387.5 KB
Content
prikazovy_radek_en.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.vyl0022
Size
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +58.1 KB
Content