Zdrojový kód wiki Podvodné zprávy - phishing

Naposledy změněno Denisa Wernerová 03.08.2023 12:55

version	line-number	content
74.1	1	(% class="box errormessage" %)
	2	(((
	3	Je-li do vaší univerzitní schránky doručena výhružná zpráva typu "zablokujeme váš účet, pokud...", "musíte ověřit... jinak pozastavíme váš účet" apod., která navíc obsahuje odkaz na pochybný formulář, jenž Vás vyzývá k vyplnění přihlašovacích údajů, nevyplňujte jej! V případě pochyb neváhejte kontaktovat Helpdesk CIT a takový e-mail nahlásit.
	4	)))
16.4	5
55.1	6	Nesnažte se bojovat s phishingem na vlastní pěst, protože v mnoha případech tím můžete narušit již zavedené a prověřené postupy našeho bezpečnostního týmu při VŠB.
37.1	7
16.4	8	Pokud si zprávu přečtete s mnoha hodinovým zpožděním (více než cca 12 hodin), zpravidla už o tomto incidentu víme a není potřeba nám zprávy hlásit! Prosíme, abyste nám podvodné zprávy přeposílali na abuse@vsb.cz ihned po doručení do vaší schránky. Děkujeme za pochopení.
29.1	9
32.1	10	Hlaste nám pouze PODVODNÉ zprávy, bezpečnostní tým při VŠB neřeší běžné nevyžádané zprávy, jako například nabídka tabletek Viagry, klasická (i anglická) reklama a dokonce ani zprávy s napadenou přílohou!
29.1	11
23.1	12	=== Rozcestník: ===
	13
67.3	14	* [[Co je phishing>>pc.phishing\|\|anchor="co-je-phishing"]]
	15	* [[Jak poznat podvodnou zprávu>>pc.phishing\|\|anchor="jak-poznat"]]
	16	* [[Pečlivě čtěte a používejte selský rozum>>pc.phishing\|\|anchor="rozum"]]
	17	* [[Jak můžete pomoci>>pc.phishing\|\|anchor="pomoc"]]
	18	* [[Co můžete udělat pro ochranu bezpečnosti svého účtu>>pc.phishing\|\|anchor="ochrana"]]
	19	* [[Na podezřelou zprávu jsem reagoval(a)>>pc.phishing\|\|anchor="reakce"]]
	20	* [[Ukázky podvodných zpráv>>pc.phishing\|\|anchor="ukazky"]]
16.2	21
18.1	22	----
	23
19.1	24	{{id name="co-je-phishing"/}}
	25	Co je phishing:
	26
53.1	27	V češtině se někdy používá termín rhybaření (útočník nahodí návnadu a čeká, jestli se někdo chytne). Jedná se o podvodné emailové zprávy nebo webové stránky, prostřednictvím kterých chtějí útočníci z uživatelů vylákat důvěrné informace jako přihlašovací údaje k účtům, PIN ke kartám, atd.
19.1	28
20.1	29	{{id name="jak-poznat"/}}
14.10	30	Jak poznat, že se jedná o podvodné zprávy:
14.5	31
14.2	32	(((
38.1	33	* Text zprávy/stránky může být (ale nemusí!) psán lámanou češtinou za pomocí automatického překladu.
54.1	34	* Věnujte pozornost oslovení v emailu. Pokud není oslovení uvedeno v obecném tvaru, potom se v mnoha případech nebude shodovat s Vaší osobou (//milá paní Petr vs milý Petře; drahý příteli vs vážený uživateli//).
46.1	35	* Obsah emailu může být psán v naléhavém až kategorickém tónu (např. proveďte změnu, nebo bude Váš účet do dvou dnů zablokován).
41.1	36	* Grafickou podobou zprávy se útočníci snaží vyvolat dojem, že zpráva byla odeslána danou organizací, na jejíž klienty je prováděn útok.
1.2	37	* Text může vypadat jako informace o neprovedení platby, vyzvání o ověření platnosti hesla či jeho změny či jako výzkum spokojenosti klienta se službou.
41.1	38	* V textu zprávy je odkaz, jenž má vypadat, že směřuje na stránky organizace (banky), ale při bližším prozkoumání zjistíte, že ve skutečnosti odkazuje na zcela jiné místo a tam jsou umístěné podvodné stránky.
48.1	39	* V adresním řádku prohlížeče se zobrazuje jiná adresa, než je adresa organizace, na jejíž klienty je prováděn útok. Také adresa odesílatele může být z jiné domény než jsou stránky organizace (zjistíte po zobrazení detailu hlavičky emailu, viz ukázka č.1 níže).
41.1	40	* Zpráva/formulář vybízí k sdělení informací, jež by organizace neměla požadovat.
	41	* Následující odkaz ##[[http:~~/~~/www.konkretnibanka.novasluzba.cz/>>url:http://www.konkretnibanka.novasluzba.cz/]]## vypadá, jako by vedl na sekci //nová služba// na webu //konkrétní banky//; ve skutečnosti tento odkaz míří na sekci „//konkrétní banka//“ (tedy phishing) stránky „//nová služba//“.
47.1	42	* Lze se setkat i s útoky tak věrohodnými reálné situaci, že často uživatel ani neví, že útočníkovi poskytl někomu citlivé údaje.
	43	\\[zdroj: [[www.hoax.cz>>url:http://www.hoax.cz/phishing/\|\|rel="__blank"]], [[www.wikipedia.cz>>url:https://cs.wikipedia.org/wiki/Phishing\|\|rel="__blank"]]]
1.3	44
43.1	45	{{id name="rozum"/}}
	46	Pečlivě čtěte a používejte selský rozum:
42.1	47
	48	* //Vyhrál jste 1 000 000 liber!//
	49	Vsadil jsem si?
	50	* //Zaplaťte fakturu!//
	51	Objednal jsem si něco?
44.1	52	* //Máte přeplněnou schránku!//
42.1	53	Minulý týden jsem schránku čistil, opravdu se mi mohla tak rychle zaplnit?
	54	* //Pošlete nám doplňující osobní údaje, jinak budeme muset … !!!//
	55	Vždyť já jsem s tou organizací neuzavřel žádnou dohodu a nic jsem po nich nechtěl.
44.1	56	* //Sdělte nám své heslo, váš administrátor!//
42.1	57	Vždyť oni na tom CITu mají daleko větší oprávnění (jsou tady od toho a jsou za to placeni) než já obyčejný uživatel.
44.1	58	* Tak takhle ne!
	59	** Klíče si hlídám jako oko v hlavě, ale heslo si napíšu na spodní okraj obrazovky a pro jistotu ho všem sdělím.
	60	** Když někdo napodobí můj podpis, podám na něj trestní oznámení, ale elektronický podpis to je jenom taková taškařice bláznivých ajťáků. Něco jako počítačová hra.
42.1	61
16.2	62	{{id name="pomoc"/}}
14.10	63	Jak můžete pomoci:
1.3	64
14.2	65	(((
50.1	66	* Pokud si zprávu přečtete s mnoha hodinovým zpožděním (více než cca 12 hodin), zpravidla už o tomto incidentu víme a není potřeba nám zprávy hlásit!
	67	* Nesnažte se bojovat s phishingem na vlastní pěst, protože v mnoha případech tím můžete narušit již zavedené a prověřené postupy našeho bezpečnostního týmu při VŠB.
34.1	68	* Hlaste nám pouze PODVODNÉ zprávy, bezpečnostní tým při VŠB neřeší běžné nevyžádané zprávy, jako například nabídka tabletek Viagry, klasická (i anglická) reklama a dokonce ani zprávy s napadenou přílohou!
74.1	69	* Přepošlete nám prosím každou podvodnou zprávu emailem na [[abuse@vsb.cz>>path:mailto:abuse@vsb.cz]] a přiložte i zdrojový kód zprávy (viz návody pro [[Outlook 2016>>doc:uzivatel.email.exchange.outlook-2016.outlook2016-zdrojovy-kod.WebHome]], [[Thunderbird>>doc:uzivatel.email.postovni-klienti.mozilla-dalsi-navody.thund-zdroj-kod.WebHome]], [[Roundcube>>doc:uzivatel.email.roundcube.zdrojovy-kod.WebHome]], [[Office 365>>doc:uzivatel.email.office365-mail.office365-zdroj-kod.WebHome]]). Přeposlanou zprávu si do vyzvání ponechejte v poště (pro případ, že nepošlete všechny potřebné informace).
1.3	70
16.3	71	{{id name="ochrana"/}}
	72	Co mohu udělat pro ochranu bezpečnosti svého účtu:
1.3	73
26.1	74	* Nikdy neodpovídejte na podezřelé zprávy, stěžujete tím práci bezpečnostnímu týmu při VŠB.
45.1	75	* Neklikejte v podezřelých zprávách na žádné odkazy. V případě, že používáte aplikaci s výchozím zobrazováním emailů v HTML (např. Microsoft Outlook): zůstaňte nad odkazem v emailu chvíli s ukazatelem myši, zobrazí se Vám kam ve skutečnosti odkaz směřuje. Zobrazovaný popis odkazu se může od výsledné adresy záměrně lišit.
39.1	76	* [[Neignorujte varování webových prohlížečů, které na podvodnou stránku umí upozornit.>>url:https://drive.google.com/file/d/0BzXpek6Rz4mMbHhHWnFqdmVUMnM/view?usp=sharing\|\|rel="__blank"]]
26.1	77	* Nikomu a nikdy nesdělujte své přihlašovací údaje, především se jedná o heslo.
40.1	78	* Nepoužívejte slabá (slovníková) hesla a používejte pro svá hesla tzv. klíčenky (např. [[Enpass>>url:https://www.enpass.io/\|\|rel="__blank"]], [[Lastpass>>url:https://lastpass.com/\|\|rel="__blank"]], [[Keepass>>url:http://keepass.info/\|\|rel="__blank"]], a mnoho dalších)
33.1	79	* Nepoužívejte jedno heslo pro přístup do více služeb. Jedno heslo = jedna služba.
1.3	80
16.3	81	{{id name="reakce"/}}
	82	Na podezřelou zprávu jsem reagoval(a):
1.3	83
73.1	84	* Bezodkladně si změňte prozrazené heslo (viz [[změna hesla>>uzivatel.hesla.jednotne-heslo.zm-hesla.WebHome]]).
26.1	85	* Pokud jste i přes doporučení používali stejné heslo v jiných službách, okamžitě si ho změňte.
35.1	86	* Nebojte se a nestyďte se, rádi a ochotně Vám na helpdesku pomůžeme.
26.1	87	* Nahlaste nám prosím tuto situaci a my navíc prověříme, jestli se nenachytal i někdo další.
	88	* Podělte se o získanou zkušenost (vaše reakce na podvod) s kolegy, rodinou, blízkým okolím, protože i jim hrozí nebezpečí.
1.2	89	)))
1.3	90
36.1	91	=== {{id name="ukazky"/}}
	92	Ukázky podvodných zpráv: ===
14.10	93
14.3	94	(((
	95	Ukázka č. 1
74.1	96	\\[[[[image:phishing.gif\|\|style="vertical-align:middle"]]>>attach:phishing.gif]]
14.3	97
1.3	98
14.3	99	Ukázka č. 2
74.1	100	\\[[[[image:phishing_2.gif\|\|style="vertical-align:middle"]]>>attach:phishing_2.gif]]
	101	\\Ukázka č. 3
	102	\\[[[[image:phishing_3.png\|\|style="vertical-align:middle"]]>>attach:phishing_3.png]]
1.3	103
	104
1.5	105
14.3	106	Ukázka č. 4
74.1	107	\\[[[[image:phishing_4.png\|\|style="vertical-align:middle"]]>>attach:phishing_4.png]]
14.5	108	\\Ukázka č. 5
74.1	109	\\[[[[image:phishing_5.png\|\|style="vertical-align:middle"]]>>attach:phishing_5.png]]
14.3	110
1.3	111
14.3	112	Ukázka č. 6
74.1	113	\\[[[[image:phishing_6.png\|\|style="vertical-align:middle"]]>>attach:phishing_6.png]]
14.5	114	\\Ukázka č. 7
74.1	115	\\[[[[image:phishing_7.png\|\|style="vertical-align:middle"]]>>attach:phishing_7.png]]
	116	\\Ukázka č. 8
	117	\\[[[[image:phishing_8.png\|\|style="vertical-align:middle"]]>>attach:phishing_8.png]]
	118	\\Ukázka č. 9
	119	\\[[[[image:phishing_9.png\|\|style="vertical-align:middle"]]>>attach:phishing_9.png]]
	120	\\Ukázka č. 10
	121	\\[[[[image:phishing10.png\|\|style="vertical-align:middle"]]>>attach:phishing10.png]]
14.5	122
	123
14.3	124	Ukázka č. 11
74.1	125	\\[[[[image:phishing11.png\|\|style="vertical-align:middle"]]>>attach:phishing11.png]]
	126	\\Ukázka č. 12
	127	\\[[[[image:phishing12.png\|\|style="vertical-align:middle"]]>>attach:phishing12.png]]
1.3	128	)))
	129	)))
74.1	130

Zdrojový kód wiki Podvodné zprávy - phishing

Navštivte také:

Helpdesk

Rychlé odkazy