Změny dokumentu Nový požadavek - zadání

Summary

• Page properties (1 modified, 0 added, 0 removed)

Details

Page properties

Content

...	...	@@ -1,0 +1,22 @@
	1	+1. Po [[přihlášení>>helpdesk.prihlaseni]] v hlavním menu klikněte na **Nový požadavek**.
	2	+
	3	+[[[[image:011.gif||style="vertical-align: top;" width="680"]]>>attach:011.gif]]
	4	+
	5	+1. Vyberte frontu (oblast do níž spadá Váš požadavek) a klikněte na její název myší.
	6	+
	7	+[[[[image:012.gif||style="vertical-align: top;" width="680"]]>>attach:012.gif]]
	8	+
	9	+1. Vepište název problému do pole** Předmět**.
	10	+ V případě, že máte zachycen obrázek s chybovým hlášením (viz návod [[zde>>helpdesk.priloha-printscreen]]), připojte jej ke zprávě přes tlačítko **Procházet** do pole **Připojit soubor**.
	11	+ Popište problém do pole **Popište případ níže**.
	12	+ Proveďte zadání požadavku tlačítkem **Vytvořit požadavek**.
	13	+
	14	+[[[[image:013.gif||style="vertical-align: top;" width="680"]]>>attach:013.gif]]
	15	+
	16	+1. Po zadání vašeho požadavku se Vám zobrazí zadání s detaily o stavu požadavku. V historii změn později naleznete kdy a kdo na vašem požadavku provedl jaké změny.
	17	+
	18	+[[[[image:015.gif||style="vertical-align: top;" width="680"]]>>attach:015.gif]]
	19	+
	20	+1. O vytvoření požadavku budete informování automatickou zprávou zaslanou na Váš email.
	21	+
	22	+[[[[image:018.gif||style="vertical-align: top;" width="530"]]>>attach:018.gif]]