Helpdeskové pracoviště útvaru CIT VŠB-TUO

Poskytování uživatelské podpory studentům a zaměstnancům VŠB-TU Ostrava v rámci služeb útvaru CIT.

Webové rozhraní Helpdeskového pracoviště útvaru CIT

• Pracoviště uživatelské podpory používá pro vyřizování požadavků uživatelů webové rozhraní. Po vložení požadavku pokračuje další komunikace výhradně v tomto rozhraní, neodpovídejte prosím na zprávy pomocí emailu, ale přímo ve webovém rozhraní. Systém automaticky rozesílá emailem upozornění na změny stavu požadavku, jednoduchým kliknutím na odkaz v emailu se dostanete přímo ke svému požadavku.

Provozní doba: Po - Pá: 7:00 - 17:00
(mimo provozní dobu je k dispozici záznamník)

Kontaktní telefon: 59 732 5666
Kontaktní e-mail: helpdesk@vsb.cz