1. EDISON
   1. Nemůžu se přihlásit do systému EDISON
   2. Jak můžu změnit své osobní údaje?
   3. Potřebuji navýšit kapacitu pro vložení závěrečné práce
2. Elektronická přihláška ke studiu
   1. Nemůžu se přihlásit do elektronické přihlášky
      1. Přihlášení prostřednictvím identity občana
      2. Přihlášení prostřednictvím lokálního účtu
   2. Proč mám u přihlášky stav "nezaplaceno", přestože jsem zaplatil/a?
   3. Nejde mi uložit adresa bydliště
   4. V adrese nemůžu vybrat jiný stát než Česká republika
   5. Přihlašuji se prostřednictvím NIA. Kde si můžu nastavit heslo pro přihlášení k jazykové zkoušce?
   6. Proč mi nepřišel potvrzovací e-mail?
   7. Jak můžu stornovat přihlášku?
   8. Potřebuji změnit údaje v přihlášce
   9. Zobrazuje se chyba "Musí být zvolena primární univerzita bakalařského nebo magisterského studia"
   10. Registrace se nepovedla dokončit
   11. Omylem jsem zaplatil/a jinou přihlášku (stornovanou)
   12. Nezobrazuje se mi ikona pro tisk přihlášky

EDISON

Nemůžu se přihlásit do systému EDISON

Do systému EDISON se přihlaste svým osobním číslem, které Vám bylo přiděleno po zápise ke studiu (např. abc1234), a jednotným heslem. Při problému s heslem se řiďte návodem pro kontrolu/obnovu hesla. Své heslo nikdy nikomu nesdělujte a rovněž po vás nikdo nesmí vyžadovat sdělení hesla, a to jak telefonicky, tak ani emailem!

Jak můžu změnit své osobní údaje?

S požadavkem na změnu svých osobních údajů v EDISONu se obraťte na studijní oddělení příslušné fakulty.

Potřebuji navýšit kapacitu pro vložení závěrečné práce

Obraťte se na vedoucího Vaší závěrečné práce, který může kapacitu přílohy závěrečné práce navýšit.
 

Elektronická přihláška ke studiu

Nemůžu se přihlásit do elektronické přihlášky

Do elektronické přihlášky je možné přihlásit se dvěma způsoby: prostřednictvím identity občana (NIA) nebo lokálním účtem s pomocí uživatelského jména (e-mail) a hesla.

Přihlášení prostřednictvím identity občana

Pokud k přihlášení chcete využívat svou elektronickou identitu, Váš uživatelský účet vznikne po prvním úspěšném přihlášení. Pro přihlášení je nezbytné předat jméno, příjmení a datum narození. Bez těchto údajů bohužel není přihlášení do elektronické přihlášky možné. Pokud převezmete ze své identity také e-mail, budeme jej považovat za ověřený. Pokud zadáte jiný e-mail, bude nutné v doručeném kontrolním e-mailu potvrdit odkaz. K takto vzniklému NIA účtu se vždy musíte hlásit prostřednictvím NIA.
Pokud jste uvedli při přihlášení stejný e-mail, jakým jste se dříve registrovali v lokálním účtu, budete muset potvrdit původně zadané heslo. Poté dojde k převedení lokálního účtu na NIA účet. Nyní se ke svému účtu můžete hlásit pouze prostřednictvím identity občana.

Přihlášení prostřednictvím lokálního účtu

Pro přihlašování prostřednictvím uživatelského jména (tj. e-mailu) a hesla je nutné se nejprve zaregistrovat. Po registraci Vám přijde registrační e-mail, ve kterém potvrdíte odkaz, a následně se můžete přihlásit. Jste-li již registrováni, může být problém způsoben psaním velkých a malých písmen při psaní přihlašovacích údajů. Pokud jste si tedy například byli registrováni pomocí e-mailu (uživatelského jména) Abc321@portal.cz, je důležité dodržet velikost písmen.
Přihlašovací údaje nejsou totožné s přihlašovacími údaji do interních systémů VŠB-TUO, jako EDISON, pošta apod.
Potřebujete-li změnit heslo, použijte odkaz "Zapomněli jste heslo?" Po vyplnění formuláře Vám na registrovaný e-mail přijde potvrzovací odkaz pro změnu hesla.
K lokálnímu účtu není možné se přihlásit, pokud byl převeden na NIA účet. V tom případě je uživatel upozorněn, že k tomuto účtu je nutné se hlásit prostřednictvím NIA.

Proč mám u přihlášky stav "nezaplaceno", přestože jsem zaplatil/a?

Pokud jste přihlášku zaplatil/a a stav o zaplacení v přihlášce se nezměnil, obraťte se s tímto problémem na příslušné studijní oddělení.
Mějte, prosím, na paměti, že údaj se nezmění v okamžiku zaplacení, ale může to pár dní trvat, než bude platba zaúčtována.

Nejde mi uložit adresa bydliště

Pravděpodobně nemáte vyplněnou položku "Část obce". Po vyplnění této položky se Vám následně nabídne volba PSČ.

V adrese nemůžu vybrat jiný stát než Česká republika

Stát Česká republika je pro cizince povinný vždy, pokud uživatel uvede na straně Osobní údaje, že má „Povolení k trvalému pobytu v České republice dle zákona č. 326/1999 Sb.“ nebo „Dlouhodobé vízum v ČR / Povolení k dlouhodobému pobytu v ČR dle zákona č. 326/1999 Sb.“. V tom případě je pro VŠB důležitá českými úřady evidovaná adresa z daného povolení k pobytu. Domovskou zahraniční adresu v takovém případě nepotřebujeme evidovat, proto ji není nutné uvádět v přihlášce. Pokud povolení k trvalému / dlouhodobému pobytu nebo vízum nemáte, odstraňte jejich zatržení na stránce Osobní údaje a budete moci zadat i zahraniční adresu.

Přihlašuji se prostřednictvím NIA. Kde si můžu nastavit heslo pro přihlášení k jazykové zkoušce?

Momentálně zapracováváme možnost nastavení hesla pro přihlášení k NIA účtu. V současné době to však není možné. V takovém případě zvolte možnost „Kontaktovat technickou podporu“.

Proč mi nepřišel potvrzovací e-mail?

E-mail je odesílán v intervalu 15 minut. Zkuste prosím vyčkat. Pokud jste e-mail stále neobdržel/a, podívejte se prosím, zda nebyl označen jako spam.

Jak můžu stornovat přihlášku?

Storno přihlášky je umožněno ve volbě "Přehled přihlášek" a musí jej provést uchazeč. Pokud jste již uhradil/a poplatek, storno přihlášky již není možné. V takovém případě kontaktujte studijní oddělení fakulty, na kterou se hlásíte, a požádejte o opravu chybných údajů. 

Potřebuji změnit údaje v přihlášce

Údaje v přihlášce je možné libovolně upravovat až do jejího podání. Pokud jste již přihlášku podal/a, změny již nemůžete provádět. V takovém případě můžete původní přihlášku stornovat a vytvořit novou. Pokud jste již přihlášku zaplatil/a, obraťte se na studijní oddělení fakulty, na kterou se hlásíte, a požádejte o opravu chybných údajů.

Zobrazuje se chyba "Musí být zvolena primární univerzita bakalařského nebo magisterského studia"

Zkontrolujte, jaké studium volíte jako primární. Pokud se hlásíte na navazující studium, mělo by jako primární být vybrané předchozí bakalářské studium. Pokud se hlásíte na doktorské, pak by mělo být studium navazující nebo magisterské. Pro bakalářské studium není třeba zadávat předchozí studium vůbec.
Častým zdrojem problémů je, že se například uchazeči snaží zvolit jako primární pro navazující studium předchozí také navazující studium (což je na stejné úrovni, proto to nelze).

Registrace se nepovedla dokončit

Nejspíše, jste se pokusil/a o registraci dvakrát, tudíž Vám došly dva emaily. Zkuste, prosím, použít potvrzovací odkaz z druhého emailu. Případně se rovnou přihlásit.

Omylem jsem zaplatil/a jinou přihlášku (stornovanou)

Obraťte se, prosím, na studijní oddělení fakulty, na kterou se hlásíte, ohledně přeúčtování platby.

Nezobrazuje se mi ikona pro tisk přihlášky

Ikona tisku se zobrazuje v případě, že fakulta vyžaduje doručení vytištěné zkrácené přihlášky. Patrně na fakultě, na kterou se hlásíte, pro váš typ studia vytištěnou verzi přihlášky nepotřebují. Obraťte se prosím na studijní oddělení, kde vám sdělí podrobnosti.