Naposledy změněno Denisa Wernerová 03.08.2023 13:55
Od verze 11.3
změnil(a) sle0052
k 29.08.2017 12:40
Změnit komentář: Changed document parent to [xwiki:helpdesk.idesk-navod.WebHome].
Na verzi 12.1
změnil(a) Denisa Wernerová
k 03.08.2023 13:55
Změnit komentář: Imported from XAR

Summary

Details

Page properties
Autor dokumentu
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.sle0052
1 +XWiki.wer022
Content
... ... @@ -1,21 +1,14 @@
1 -Ke svému požadavku můžete přidávat dodatečné doplňující informace.
1 +Ke svému požadavku můžete přidávat dodatečné doplňující informace. Stejně postupujete v případě, že je váš požadavek již uzavřen a potřebujete jej dále řešit.
2 2  
3 -**a) **Přes přímý odkaz v mailu:
3 +**Řiďte se instrukcemi v e-mailu:
4 +\\[[[[image:6.png]]>>attach:6.png]]**
4 4  
5 -1. Klikněte na odkaz přidání dodatečných informací k vašemu požadavku.
6 -
7 -[[[[image:041.gif||style="vertical-align: top;" width="530"]]>>attach:041.gif]]
6 +**Ve webovém rozhraní:**
8 8  
9 -**b)** Přes webové rozhraní:
10 -
11 -1. Zobrazte si podrobnosti svého požadavku a stiskněte tlačítko** Odpovědět.**
8 +1. Zobrazte si podrobnosti svého požadavku a stiskněte tlačítko **Odpovědět** (ikona šipky doleva).
9 +\\[[[[image:7.png]]>>attach:7.png]]
12 12  
13 -[[[[image:042.gif||style="vertical-align: top;" width="680"]]>>attach:042.gif]]
11 +1. Do formuláře zapište dodatečné informace a odešlete je přes tlačítko "Aktualizovat požadavek".
12 +\\[[[[image:8.png]]>>attach:8.png]]
14 14  
15 -1. Do formuláře zapište dodatečné informace.
16 -
17 -[[[[image:043.gif||style="vertical-align: top;" width="680"]]>>attach:043.gif]]
18 -
19 19  1. Přidané informace se zobrazí v podrobnostech požadavku.
20 -
21 -[[[[image:044.gif||style="vertical-align: top;" width="680"]]>>attach:044.gif]]
01.gif
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.sle0052
Size
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 --1 bytes
Content
02.gif
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.sle0052
Size
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 --1 bytes
Content
03.gif
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.sle0052
Size
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 --1 bytes
Content
04.gif
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.sle0052
Size
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 --1 bytes
Content
041.gif
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.sle0052
Size
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -47.3 KB
Content
042.gif
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.sle0052
Size
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -73.8 KB
Content
043.gif
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.sle0052
Size
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -73.8 KB
Content
044.gif
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.sle0052
Size
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -73.8 KB
Content
6.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.wer022
Size
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +104.2 KB
Content
7.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.wer022
Size
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +61.1 KB
Content
8.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.wer022
Size
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +95.1 KB
Content