Změny dokumentu Problémy s připojením prostřednictvím VPN
Naposledy změněno Denisa Wernerová 23.08.2024 13:39
Od verze 1.3
změnil(a) Denisa Wernerová
k 27.07.2015 13:57
k 27.07.2015 13:57
Změnit komentář:
Žádné komentáře k této verzi
Na verzi 1.2
změnil(a) Denisa Wernerová
k 27.07.2015 13:51
k 27.07.2015 13:51
Změnit komentář:
Žádné komentáře k této verzi
Summary
-
Page properties (1 modified, 0 added, 0 removed)
Details
- Page properties
-
- Content
-
... ... @@ -1,25 +1,0 @@ 1 -Pokud po připojení k VPN koncentrátoru nežádá klientská aplikace jméno a heslo, zkontrolujte své připojení na VPN koncentrátor příkazem: 2 - 3 -* z Internetu: ping vpn.vsb.cz 4 - 5 -(Zadejte vybraný příkaz ping obdobně jako u ověření připojení k univerzitní síti.) 6 -Nedostanete-li odpověď, je problém zřejmě ve Vašem síťovém připojení. Požádejte o pomoc svého poskytovatele Internetu. 7 - 8 -Na VPN koncentrátoru nejsou nastavena žádná kapacitní omezení. 9 -\\Pokud se okno pro zadání jména a hesla objevuje stále znovu, zadáváte nesprávné jméno nebo heslo, případně platnost hesla již vypršela. 10 - 11 -Správnost hesla si můžete ověřit na webu: Problémy s přihlášením . 12 - 13 -Také zkontrolujte, zda Váš přístup nebyl zablokován, například z důvodu zavirování (zkontrolujte si svůj školní e-mail, pravděpodobně v něm máte zprávu o důvodech zablokování). 14 - 15 -Často jsou problémy s připojením způsobeny nesprávným nastavením nebo chybnou funkcí antiviru nebo personálního firewallu. Zkuste je dočasně deaktivovat a znovu se pokuste o připojení. 16 - 17 -Jste-li k Internetu připojeni přes SOHO router, může problém s VPN připojením způsobovat on. Zkuste upgrade firmware na poslední verzi. Tento problém jsme zaznamenali na některých routerech TP-Link. 18 - 19 -Máte-li problém s připojením přes AnyConnect klienta, přesvědčte se, že nemáte aktivovaný nějaký proxy server (různé anonymizační služby a podobně). 20 - 21 -Pokud při instalaci AnyConnect klienta dostanete chybovou zprávu "Web-based installation was unsuccessful", proveďte instalaci manuálně kliknutím na "Install using the link below". 22 - 23 -Pokud při instalaci Anyconnect klienta nastane chyba "The VPN client agent was unable to create the interprocess communication depot", je třeba ve Windows zakázat službu Sdílení připojení k Internetu / Internet Connection Sharing (viz např http://durga-mcse.blogspot.cz/2013/04/solution-vpn-client-agent-was-unable-to.html) 24 - 25 -Používáte-li prohlížeč Chrome/Chromium, pravděpodobně se zobrazí místo obsahu stránky vpn.vsb.cz následující chyba: Chyba 324(net::ERR_EMPTY_RESPONSE): Neznámá chyba. Řešením je spouštět program s následujícím argumentem: --disable-ssl-false-start. Argument můžete přidat ve vlastnostech zástupce (ikonka prohlížeče Chrome/Chromium) do pole Cíl: ..chrome.exe --disable-ssl-false-start. Více technických informací naleznete například zde.