Změny dokumentu Helpdeskové pracoviště útvaru CIT VŠB-TUO
Naposledy změněno Denisa Wernerová 20.11.2024 10:58
Na verzi 7.3
změnil(a) Denisa Wernerová
k 20.11.2024 10:58
k 20.11.2024 10:58
Změnit komentář:
Žádné komentáře k této verzi
Summary
-
Page properties (3 modified, 0 added, 0 removed)
-
Attachments (0 modified, 1 added, 0 removed)
Details
- Page properties
-
- Nadřazený dokument
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -Main.WebHome - Autor dokumentu
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. sle00521 +XWiki.wer022 - Content
-
... ... @@ -1,1 +1,66 @@ 1 -[[Návod pro práci ve webovém rozhraní IDESK>>helpdesk.idesk-navod]] 1 +(% class="row" %) 2 +((( 3 +(% class="col-xs-12 col-sm-8" %) 4 +((( 5 +(% class="jumbotron" %) 6 +((( 7 +(% class="container" %) 8 +((( 9 +Poskytování uživatelské podpory studentům a zaměstnancům VŠB–TUO v rámci služeb útvaru CIT. 10 +))) 11 +))) 12 + 13 += Webové rozhraní Helpdeskového pracoviště útvaru CIT = 14 + 15 +---- 16 + 17 +Pracoviště uživatelské podpory používá pro vyřizování požadavků uživatelů **[[webové rozhraní>>url:https://idesk.vsb.cz]]**. Systém automaticky rozesílá emailem upozornění na změny stavu požadavku, kliknutím na odkaz v emailu se dostanete přímo ke svému požadavku. 18 + 19 += Provozní doba = 20 + 21 +---- 22 + 23 +(% style="color:#e74c3c" %)**od 1.9. do 30.6.**(%%): **Po - Pá: 7:00 - 17:00** 24 +(% style="color:#e74c3c" %)**od 1.7. do 31.8.**(%%): **Po - Pá: 8:00 - 14:00** 25 + 26 += Kontakt = 27 + 28 +---- 29 + 30 +Kontaktní telefon: 59 699 **5666** 31 +Kontaktní e-mail: **helpdesk@vsb.cz** 32 +Webové rozhraní (IDESK) pro zadání požadavku: [[**https:~~/~~/helpdesk.vsb.cz**>>https://helpdesk.vsb.cz]] 33 + 34 + 35 +{{velocity}} 36 +#set ($discard = $xwiki.ssx.use('helpdesk.CustomStyle.WebHome')) 37 +{{/velocity}} 38 + 39 +{{html}} 40 +<div class="rowhlcon"> 41 +<div class="rowkontejner"> 42 + <div class="rowbox" onclick="window.location.href='idesk-navod';"> 43 + <i class="fa fa-book rowicon"></i> 44 + <div class="rowdescription">Návod pro práci s IDESK - uživatelé</div> 45 + </div> 46 + <div class="rowbox" onclick="window.location.href='idesk-resitele';"> 47 + <i class="fa fa-book rowicon"></i> 48 + <div class="rowdescription">Návod pro práci s IDESK - řešitelé</div> 49 + </div> 50 + <div class="rowbox" onclick="window.open('https://innet.vsb.cz/cs/kontakty/technicke-kontakty/', '_blank');"> 51 + <i class="fa fa-address-book rowicon"></i> 52 + <div class="rowdescription">Kontakty na technické správce</div> 53 + </div> 54 +</div> 55 +</div> 56 +{{/html}} 57 +))) 58 + 59 +(% class="col-xs-12 col-sm-4" %) 60 +((( 61 +(% class="box" %) 62 +((( 63 +[[image:DSC_1179.jpg||alt="image.jpg"]] 64 +))) 65 +))) 66 +)))
- DSC_1179.jpg
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.wer022 - Size
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +2.3 MB - Content