Skip to Content

Změny dokumentu Elektronická pošta

Naposledy změněno Denisa Wernerová 11.09.2024 13:59
Od verze 1.6
změnil(a) Denisa Wernerová
k 20.07.2015 14:56
Změnit komentář: Žádné komentáře k této verzi
Na verzi 7.1
změnil(a) Denisa Wernerová
k 29.08.2017 12:45
Změnit komentář: Renamed back-links.

Summary

Details

Page properties
Content
... ... @@ -1,22 +1,24 @@
1 -[[Jak si mohu přečíst svou poštu?>>||anchor="prec"]]
2 -[[Jak nastavit přeposílání pošty na e-mail mimo VŠB-TUO?>>||anchor="prepos"]]
3 -[[Jak nastavit zasílání kopie pošty na mobilní telefon?>>||anchor="zasil"]]
4 -[[Mohu odesílat e-maily přes SMTP server VŠB-TUO i ze sítí mimo VŠB-TUO?>>||anchor="smtp"]]
5 -[[Outlook Express 6 hlásí chybu 0x800c0133>>||anchor="chyba"]]
6 -[[Jak si mám nastavit poštovního klienta?>>||anchor="klient"]]
7 -[[Jaké přílohy jsou filtrovány?>>||anchor="filtr"]]
8 -[[Přejmenoval se soubor .docx, který byl odeslán z Roundcube>>||anchor="docx"]]
9 -[[Jaká je maximální velikost příloh?>>||anchor="pril"]]
10 -[[Kolik příjemců může být v jednom e-mailu?>>||anchor="prij"]]
11 -[[Mám změněné jméno, ale e-mailová adresu mám stále tu původní>>||anchor="puvod"]]
12 -[[Co je to phishing?>>||anchor="phis"]]
13 -[[Jak nastavit automatickou odpověď v nepřítomnosti?>>||anchor="autom"]]
1 +* [[Jak si mohu přečíst svou poštu?>>faq.email||anchor="prec"]]
2 +* [[Jak nastavit přeposílání pošty na e-mail mimo VŠB-TUO?>>faq.email||anchor="prepos"]]
3 +* [[Jak nastavit zasílání kopie pošty na mobilní telefon?>>faq.email||anchor="zasil"]]
4 +* [[Mohu odesílat e-maily přes SMTP server VŠB-TUO i ze sítí mimo VŠB-TUO?>>faq.email||anchor="smtp"]]
5 +* [[Outlook Express 6 hlásí chybu 0x800c0133>>faq.email||anchor="chyba"]]
6 +* [[Jak si mám nastavit poštovního klienta?>>faq.email||anchor="klient"]]
7 +* [[Jaké přílohy jsou filtrovány?>>faq.email||anchor="filtr"]]
8 +* [[Přejmenoval se soubor .docx, který byl odeslán z Roundcube>>faq.email||anchor="docx"]]
9 +* [[Jaká je maximální velikost příloh?>>faq.email||anchor="pril"]]
10 +* [[Kolik příjemců může být v jednom e-mailu?>>faq.email||anchor="prij"]]
11 +* [[Mám změněné jméno, ale e-mailová adresu mám stále tu původní>>faq.email||anchor="puvod"]]
12 +* [[Co je to phishing?>>faq.email||anchor="phis"]]
13 +* [[Jak nastavit automatickou odpověď v nepřítomnosti?>>faq.email||anchor="autom"]]
14 +* [[Chyba při pokusu o vymazání zpráv v Roundcube>>faq.email||anchor="vymaz"]]
15 +* [[Jsem absolvent a nemohu stáhnout Office 365 ProPlus>>faq.email||anchor="off"]]
14 14  
15 15  ----
16 16  
17 17  {{id name="prec"/}}
18 18  **Jak si mohu přečíst svou poštu?**
19 -Máte dvě možnosti. Můžete pro čtení pošty použít [[WWW rozhraní Roundcube>>url:https://posta.vsb.cz/roundcube/]] a nebo si můžete do svého počítače nainstalovat některý z programů, který slouží jako klient pro čtení pošty. Návody na nastavení těchto klientů naleznete [[zde>>doc:uzivatel.postovni-klienti]].
21 +Máte dvě možnosti. Můžete pro čtení pošty použít [[WWW rozhraní Roundcube>>url:https://posta.vsb.cz/roundcube/]] a nebo si můžete do svého počítače nainstalovat některý z programů, který slouží jako klient pro čtení pošty. Návody na nastavení těchto klientů naleznete [[zde>>doc:uzivatel.email.postovni-klienti.WebHome]].
20 20  Pro přihlášení použijte vaše [[osobní číslo>>doc:uzivatel.jednotne-heslo]] (např. abc123) a k němu zadané [[přihlašovací heslo>>doc:uzivatel.jednotne-heslo]] (SSO/LDAP/univerzitní heslo).
21 21  (Přihlašování přes jméno.přijmeni.st@.... nebo jméno.příjmení, jak je tomu u některých internetových poštovních serverů, Vám nebude fungovat!)
22 22  
... ... @@ -66,7 +66,7 @@
66 66  
67 67  {{id name="klient"/}}
68 68  **Jak si mám nastavit poštovního klienta?**
69 -Pokud chcete pro čtení pošty používat program nainstalovaný na Vašem počítači/notebooku, tzv. poštovního klienta (MS Outlook, Mozilla Thunderbird apod.), použijte pro konfiguraci [[tyto návody>>doc:uzivatel.postovni-klienti]].
71 +Pokud chcete pro čtení pošty používat program nainstalovaný na Vašem počítači/notebooku, tzv. poštovního klienta (MS Outlook, Mozilla Thunderbird apod.), použijte pro konfiguraci [[tyto návody>>doc:uzivatel.email.postovni-klienti.WebHome]].
70 70  
71 71  ----
72 72  
... ... @@ -76,7 +76,7 @@
76 76  Pozn.: Výše uvedené přílohy jsou filtrovány i v případě, že jsou zaslány v archívu (např. *.zip, *.arj, *.rar .... ), a to i v případě, že je archiv zaheslován.
77 77  
78 78  **Jak se dozvím o tom, že e-mail nebyl doručen?**
79 -Protože v naprosté většině mailů, které obsahují nepovolené přílohy se jedná o mallware a podobný škodlivý software a odesílatel e-mailu je smyšlený, není možné o zadržení takovéhoto mailu informovat odesílatele e-mailu. Proto jsme zvolili variantu, kdy o zadrženém e-mailu je informován pouze příjemce tohoto e-mailu. Proto, pokud Vám byl zadržen e-mail s nepovolenou přílohou, příjde Vám el. poštou upozornění s předmětem, který může vypadat přibližně takto:
81 +Protože v naprosté většině mailů, které obsahují nepovolené přílohy se jedná o malware a podobný škodlivý software a odesílatel e-mailu je smyšlený, není možné o zadržení takovéhoto mailu informovat odesílatele e-mailu. Proto jsme zvolili variantu, kdy o zadrženém e-mailu je informován pouze příjemce tohoto e-mailu. Proto, pokud Vám byl zadržen e-mail s nepovolenou přílohou, příjde Vám el. poštou upozornění s předmětem, který může vypadat přibližně takto:
80 80  ##Zakazana priloha (multipart/mixed | application/x-zip-compressed,.zip,jxpiinstall-rv.zip)##
81 81  Pokud budete očekávat e-mail s takovouto přílohou (v tomto případě jxpiinstall-rv.zip), domluvte si s odesílatelem jiný způsob výměny souboru.
82 82  
... ... @@ -98,15 +98,15 @@
98 98  
99 99  Službu Office 365 má k dispozici každý zaměstnanec VŠB-TUO, není tedy potřeba žádat o přístupy.
100 100  
101 -* [[Pokud jste službu Office 365 ještě nikdy nepoužívali, začněte zde.>>doc:uzivatel.prihlaseni]]
102 -* [[Uložení souboru.>>doc:uzivatel.office-online||anchor="lok-pc"]]
103 -* [[Získání odkazu.>>doc:uzivatel.office-online||anchor="sdileni"]]
103 +* [[Pokud jste službu Office 365 ještě nikdy nepoužívali, začněte zde.>>doc:uzivatel.email.office365-mail.prihlaseni.WebHome]]
104 +* [[Uložení souboru.>>doc:uzivatel.email.office365-mail.office-online.WebHome||anchor="lok-pc"]]
105 +* [[Získání odkazu.>>doc:uzivatel.email.office365-mail.office-online.WebHome||anchor="sdileni"]]
104 104  
105 105  ----
106 106  
107 107  {{id name="prij"/}}
108 108  **Kolik příjemců může být v jednom e-mailu?**
109 -SMTP server VŠB-TU přijímá e-maily, které mají maximálně sedmdesát příjemců (Komu: a To:) v jednom e-mailu.
111 +SMTP server VŠB-TU přijímá e-maily, které mají maximálně 70 příjemců v jednom e-mailu. Avšak stále platí, že se při tomto hromadném rozesílámí musíte řídit řízeným dokumentem o hromadné poště, tedy musí mít patřičné náležitosti.
110 110  Pokud odesíláte poštu z Roundcube, pak je maximální počet příjemců v jednom e-mailu 10.
111 111  
112 112  ----
... ... @@ -128,14 +128,39 @@
128 128  * Svůj požadavek můžete také zadat do helpdeskového systému [[IDESK>>url:http://idesk.vsb.cz]].
129 129  
130 130  **2) Pro poštu na serveru Microsoft Exchange:**
131 -Pro změnu jména zkontaktujte [[správce serveru Microsoft Exchange>>doc:uzivatel.spravci]] nebo zadejte požadavek do helpdeskového systému [[IDESK>>url:http://idesk.vsb.cz]].
133 +Pro změnu jména zkontaktujte [[správce serveru Microsoft Exchange>>doc:uzivatel.email.exchange.zmena-hesla.spravci.WebHome]] nebo zadejte požadavek do helpdeskového systému [[IDESK>>url:http://idesk.vsb.cz]].
132 132  
133 133  ----
134 134  
135 135  {{id name="phis"/}}
136 136  **Co je to phishing?**
139 +Phishing je podvodná technika používaná na internetu k získávání citlivých údajů (hesla, čísla kreditních karet apod.) od obětí útoku.
137 137  
141 +Principem je rozesílání e-mailových zpráv, které se tváří jako oficiální žádost správců poštovních serverů, banky apod. a vyzývají adresáta k zadání jeho přístupových údajů na odkazovanou stránku, nebo přímo k zaslání údajů zpět e-mailem.
142 +
143 +Zadáním vašich přihlašovacích údajů je prozradíte útočníkům, kteří jsou poté schopni zneužít tyto přístupové údaje k rozesílání SPAMů a nebo k odcizení peněz z účtu (v případě bankovního účtu).
144 +
145 +Další informace:
146 +
147 +* [[Více informací o phishingu i s ukázkami těchto podvodných zpráv doručených na VŠB-TUO.>>doc:pc.bezpecnost.phishing.WebHome]]
148 +* Další informace pak naleznete např. na [[wikipedia.org>>url:http://cs.wikipedia.org/wiki/Phishing]] nebo [[spyware.cz.>>url:http://spyware.cz/go.php?p=spyware&t=clanek&id=48]]
149 +
138 138  ----
139 139  
140 140  {{id name="autom"/}}
141 141  **Jak nastavit automatickou odpověď v nepřítomnosti?**
154 +Tento návod je určen pouze pro uživatele, kteří používají poštovní server imap.vsb.cz (pop3.vsb.cz). Pokud používáte server Exchange, pak se prosím obraťte na Vašeho správce serveru Exchange.
155 +Postupujte dle návodu: [[Jak nastavit automatickou odpověď v době mé nepřítomnosti pomocí filtru.>>doc:uzivatel.email.roundcube.filtry-dovolena.WebHome]]
156 +
157 +----
158 +
159 +{{id name="vymaz"/}}
160 +**Chyba při pokusu o vymazání zpráv v Roundcube**
161 +Po vybrání všech zpráv a pokusu o jejich vymazání objeví okno s hlášením: "Došlo k chybě! Chyba serveru: UID COPY: Over quota" nebo "Error server: Quota oversize"
162 +Pro vyřešení vyzkoušejte následující návod: http://www.its.hku.hk/faq/email/rcwebmail/delete-mail-error
163 +
164 +----
165 +
166 +{{id name="off"/}}
167 +**Jsem absolvent a nemohu stáhnout Office 365 ProPlus**
168 +Pokud jste ukončil/a studium a hlásíte se na navazující studium, po tuto krátkou dobu nejste považován/a za studenta, ale jste absolvent. Máte přístup ke všem službám Office 365, kromě Office 365 ProPlus (Office 2013). Na tento software je Microsoft velmi citlivý a vyžaduje přísné dodržování pravidla, že je určen pouze pro studenty a zaměstnance. Po zápisu by jste měl/a mít Office 365 ProPlus opět k dispozici.