Changes for page Elektronická pošta

Last modified by Denisa Wernerová on 06.09.2024 14:47

From version 1.1
edited by lus0014
on 28.07.2015 11:30
Change comment: There is no comment for this version
To version 12.1
edited by Denisa Wernerová
on 06.09.2024 12:40
Change comment: There is no comment for this version

Summary

Details

Page properties
Title
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Elektronická pošta
1 +E-mails
Author
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.lus0014
1 +XWiki.wer022
Content
... ... @@ -1,178 +1,0 @@
1 -* [[How can I read my emails?>>||anchor="preci"]]
2 -* [[Email forwarding?>>||anchor="prepos"]]
3 -* [[Email forwarding to mobile phone?>>||anchor="zasil"]]
4 -* [[Sending emails over SMTP server VŠB-TU outside academic network?>>||anchor="smtp"]]
5 -* [[Outlook Express 6 saying error 0x800c0133.>>||anchor="chyba"]]
6 -* [[How to configure email client?>>||anchor="klient"]]
7 -* [[Attachments, which are filtred by SMTP server?>>||anchor="filtr"]]
8 -* [[Renamed the .docx file that was sent from Roundcube>>||anchor="docx"]]
9 -* [[Maximal size of attachemnts?>>||anchor="pril"]]
10 -* [[How many recipients can be in one e-mail?>>||anchor="prij"]]
11 -* [[I have changed the name, but the e-mail address I still have the original>>||anchor="puvod"]]
12 -* [[What is it phishing?>>||anchor="phis"]]
13 -* [[How to set up an automatic reply in absentia?>>||anchor="autom"]]
14 -
15 -----
16 -
17 -{{id name="preci"/}}
18 -**How can I read my emails?**
19 -You have two options. You can access your mail inbox by [[WWW interface Roundcube>>url:https://posta.vsb.cz/roundcube/]] or you may use one of email clients. How to configure email client.
20 -For login use your personal number and your [[unified password>>doc:uzivatel.jednotne-heslo]].(SSO/LDAP).
21 -
22 -----
23 -
24 -{{id name="prepos"/}}
25 -**Email forwarding?**
26 -You can forward **copy** of email, original will be **always delivered into mailbox **on VŠB-TU. You can set email forwarding over web [[Personal-agenda>>url:http://innet.vsb.cz/en/personal-agenda/my-account/]] → Configure email → Emails → My emails → Email copy. You can use Filters in [[Roundcube>>url:http://posta.vsb.cz/roundcube]] too.
27 -
28 -----
29 -
30 -{{id name="zasil"/}}
31 -**Email forwarding to mobile phone?**
32 -Yes. You can forward your mails to mobile phone over [[Personal agenda>>url:http://innet.vsb.cz/en/personal-agenda/my-account/]] → Configure email → Emails → My emails → Email phone.
33 -
34 -----
35 -
36 -{{id name="smtp"/}}
37 -**Sending emails over SMTP server VŠB-TU outside academic network?**
38 -Yes, if you use service SSMTP / ASMTP:
39 -On the computers, which may be able to send emails outside of academic network must be set:
40 -
41 -* Server: **smtp.vsb.cz**
42 -* Port: **465**
43 -* Připojení: **SSL**
44 -* Login and password: [[**LDAP password**>>doc:uzivatel.jednotne-heslo]]
45 -Pro ověřování se používají algoritmy PLAIN nebo LOGIN.
46 -
47 -Since the encrypted authenticated connections increasing demands on the server performance, do not set this configuration on all of your computers (including desktops), but only those on which you need to send email from extracurricular networks.
48 -
49 -----
50 -
51 -{{id name="chyba"/}}
52 -**Outlook Express 6 saying error 0x800c0133.**
53 -Probably there is a problem associated with mailbox size limits for POP3 / IMAP to **2 GB**, which occurs in Outlook Express program ~[[[KB903095>>url:http://support.microsoft.com/kb/903095]]] and Office Outlook 2007 version ~[[[KB830336>>url:http://support.microsoft.com/kb/830336/]]]. An error can be prevented by regular sorting of mail to multiple mailboxes (a problem also applies to the Sent Items folders, even those you need to sort).
54 -
55 -Follow this steps:
56 -
57 -1. Do not close Outlook!
58 -1. In the left column, right-click on **Local Folders** → **New folder** enter a name for the new folder, for example Temp.
59 -1. If you still get to inbox move all messages from the Inbox to a new folder Temp.
60 -1. In the Tools → Options → Maintenance tab → Store Folder. So you find out where it is stored on your hard drive file Inbox. Remember this location.
61 -1. Quit Outlook Express, open the folder location and delete the inbox.dbx.
62 -1. Rerun Outlook Express Inbox herself recreated. Now move the messages from the Temp folder back to the Inbox or even better in a few other ingredients to you in your Inbox does not accumulate too many messages. Create new folders described at the beginning of this manual.
63 -
64 -----
65 -
66 -{{id name="klient"/}}
67 -**How to configure email client?**\\
68 -
69 -POP3:
70 -
71 -* Incoming server: pop3.vsb.cz
72 -* Port: 995
73 -* Outgoing server: smtp.vsb.cz
74 -* Port: 465
75 -* Connection: SSL
76 -* Login and password: //personal number (abc123), your unified password//
77 -
78 -IMAP:
79 -
80 -* Incoming server: imap.vsb.cz
81 -* Port: 993
82 -* Outgoing server: smtp.vsb.cz
83 -* Port: 465
84 -* Connection: SSL
85 -* Login and password: //personal number (abc123), your unified password//
86 -
87 -You can find instructions with images in Czech language [[here>>doc:uzivatel.postovni-klienti]].
88 -
89 -
90 -----
91 -
92 -{{id name="filtr"/}}
93 -**Attachments, which are filtred by SMTP server?**\\
94 -
95 -Attachments, which have following filename extension are filtered by SMTP server and will not be delivered.
96 -
97 -**exe,vbs,pif,scr,bat,cmd,com,cpl**
98 -
99 -These filename extensions are filtered also in case they are send in archive file format (//***.zip, *.arj, *.rar**//) even if archive is protected by password.
100 -
101 -
102 -**How do I know that e-mail is not delivered?**
103 -Because the vast majority of emails that contain disallowed attachments is a similar Malware and detrimental software and email sender is fictional, it is not possible for such detention mail informing the sender's e-mail. That's why we choose when about detention on the email is informed only recipient of this email. Therefore, if you had been detained email with a blocked attachment, you will receive a notification with the subject, which might look something like this:
104 -##Zakazana priloha (multipart/mixed | application/x-zip-compressed,.zip,jxpiinstall-rv.zip)##
105 -If you expect an email with such a attachment(in this case jxpiinstall-rv.zip), to arrange with a sender other way to exchange files.
106 -
107 -----
108 -
109 -{{id name="docx"/}}
110 -**Renamed the .docx file that was sent from Roundcube**
111 -Jedná se o nekompatibilitu mezi různými e-mailovými klienty. Situace nastane, pokud odešlete mail s přílohou, která v názvu přiloženého souboru obsahuje diakritiku a nebo je název souboru delší než 64 znaků. V tom případě se může stát, že se přiložený soubor přejmenuje na ATIXXXX.dat, kde XXXX jsou čísla. Pokud takováto situace nastane, přejmenujte soubor, odstraňte z názvu diakritiku a pojmenujte jej tak, aby název souboru byl kratší než 64 znaků.
112 -
113 -----
114 -
115 -{{id name="pril"/}}
116 -**Jaká je maximální velikost příloh?**\\
117 -
118 -Size of email attachments can be max. **15 MB**. Bigger attachments will be filtered by SMTP server.
119 -
120 -Pokud je (% style="color: rgb(204, 0, 0);" %)příloha větší(%%) nebo součet velikostí všech příloh je větší než výše uvedená hodnota, (% style="color: rgb(204, 0, 0);" %)uložte (%%)přílohy (% style="color: rgb(204, 0, 0);" %)na OneDrive Office 365(%%) a do zprávy uveďte odkaz ke stažení.
121 -
122 -Tento postup se dá rovněž použít pro hromadně rozesílané e-maily, které nemohou mít žádné přílohy. V tomto případě nepoužívejte možnost „Pozvat lidi“, ale vždy použijte druhou možnost „(% style="color: rgb(204, 0, 0);" %)Získat odkaz(%%)“. Rovněž nepoužívejte QR kódy protože hromadné e-maily jsou v textovém formátu.
123 -
124 -Službu Office 365 má k dispozici každý zaměstnanec VŠB-TUO, není tedy potřeba žádat o přístupy.
125 -
126 -* [[Pokud jste službu Office 365 ještě nikdy nepoužívali, začněte zde.>>doc:uzivatel.prihlaseni]]
127 -* [[Uložení souboru.>>doc:uzivatel.office-online||anchor="lok-pc"]]
128 -* [[Získání odkazu.>>doc:uzivatel.office-online||anchor="sdileni"]]
129 -
130 -----
131 -
132 -{{id name="prij"/}}
133 -**How many recipients can be in one e-mail?**
134 -SMTP server VŠB TU receives e-mails that have a maximum of 70 recipients per e-mail.
135 -If you are sending mail from Roundcube, then the maximum number of recipients per e-mail is 10th
136 -
137 -----
138 -
139 -{{id name="puvod"/}}
140 -**I have changed the name, but the e-mail address I still have the original**
141 -Po nahlášení změny jména (nového příjmení) na personálním oddělení dojde automaticky k zavedení tohoto nového příjmení do systému a vygenerování nové emailové adresy.
142 -
143 -**1) Pro standardní poštovní účet (POP3/IMAP):**
144 -Zkontrolujte, zda již máte vygenerovanou novou emailovou adresu a zda ji máte správně nastavenu jako hlavní email pro příjem a odesílání pošty:
145 -
146 -* Přihlaste se na stránkách [[Osobní agenda a služby>>url:http://innet.vsb.cz/cs/osobni-agenda/sprava-uctu/]] → Nastavení emailů.
147 -* Přejděte na záložku Správa emailů → Administrace vlastních emailů.
148 -* V tabulce E-mail aliasy jděte přes tlačítko Upravit a vyberte vaši novou adresu jako hlavní.
149 -
150 -Na koho se můžete obrátit:
151 -
152 -* V případě problémů zkontaktujte svého [[správce útvaru/fakulty>>url:http://innet.vsb.cz/cs/osobni-agenda/pomoc/fakultni-spravci/]], který Vám může se změnou pomoci.
153 -* Svůj požadavek můžete také zadat do helpdeskového systému [[IDESK>>url:http://idesk.vsb.cz]].
154 -
155 -**2) Pro poštu na serveru Microsoft Exchange:**
156 -Pro změnu jména zkontaktujte [[správce serveru Microsoft Exchange>>doc:uzivatel.spravci]] nebo zadejte požadavek do helpdeskového systému [[IDESK>>url:http://idesk.vsb.cz]].
157 -
158 -----
159 -
160 -{{id name="phis"/}}
161 -**What is it phishing?**
162 -Phishing je podvodná technika používaná na internetu k získávání citlivých údajů (hesla, čísla kreditních karet apod.) od obětí útoku.
163 -
164 -Principem je rozesílání e-mailových zpráv, které se tváří jako oficiální žádost správců poštovních serverů, banky apod. a vyzývají adresáta k zadání jeho přístupových údajů na odkazovanou stránku, nebo přímo k zaslání údajů zpět e-mailem.
165 -
166 -Zadáním vašich přihlašovacích údajů je prozradíte útočníkům, kteří jsou poté schopni zneužít tyto přístupové údaje k rozesílání SPAMů a nebo k odcizení peněz z účtu (v případě bankovního účtu).
167 -
168 -Další informace:
169 -
170 -* [[Více informací o phishingu i s ukázkami těchto podvodných zpráv doručených na VŠB-TUO.>>doc:pc.phishing]]
171 -* Další informace pak naleznete např. na [[wikipedia.org>>url:http://cs.wikipedia.org/wiki/Phishing]] nebo [[spyware.cz.>>url:http://spyware.cz/go.php?p=spyware&t=clanek&id=48]]
172 -
173 -----
174 -
175 -{{id name="autom"/}}
176 -**How to set up an automatic reply in absentia?**
177 -Tento návod je určen pouze pro uživatele, kteří používají poštovní server imap.vsb.cz (pop3.vsb.cz). Pokud používáte server Exchange, pak se prosím obraťte na Vašeho správce serveru Exchange.
178 -Postupujte dle návodu: [[Jak nastavit automatickou odpověď v době mé nepřítomnosti pomocí filtru.>>doc:uzivatel.filtry-dovolena]]