Souhrný karanténní e-mail

V rámci antispamových kontrol se může stát, že Váš e-mail bude vyhodnocen jako spam a bude uložen do vaší osobní karantény. V takovém případě vám bude v pravidelných intervalech zasílán souhrnný e-mail s nově zachycenými e-mailovými zprávami, viz. následující obrázek. E-maily jsou zasílány v pracovní dny (pondělí až pátek) v následujících časech -  6, 9, 12, 15 a 17 hodin.

Souhrnný e-mail je zasílán z adresy release-ctrl@postak.vsb.cz a NENÍ zatím elektronicky podepsán. Zachycené zprávy je možné obnovit dle aktuálních pokynů v e-mailu.

Webové prostředí karantény

Druhým způsobem, jak je možné zkontrolovat validitu zachyceného e-mailu, případně jej obnovit, je přihlášení do webového rozhraní e-mailové karantény na adrese https://postak.vsb.cz

Přihlaste se pomocí SSO přihlašovacích údajů, tedy osobním číslem a jednotným heslem. Po přihlášení uvidíte karanténu pro váš hlavní e-mailový alias ve tvaru jmeno.prijmeni@vsb.cz.

Po přihlášení se zobrazí všechny e-maily ve vaší osobní karanténě.

Tyto e-maily si můžete následně prohlédnout (poklikem na daný mail), smazat (ikona koše) nebo nechat doručit (ikona otevřeného zámku) do vaší schránky.

Zachycené e-maily v poště uložené na cloudu

V rámci jednotlivých tenantů cloudových služeb (M 365, Google Workspace), jenž spadají pod univerzitu, probíhají rovněž antivirové a antispamové kontroly příchozích e-mailů.

Po přijetí e-mailu je daný e-mail skryt, prověřen a vyhodnocen. Při negativním vyhodnocení je následně e-mail zobrazen uživateli. V opačném případě, kdy byl tento e-mail vyhodnocen jako potenciálně rizikový nebo obtěžující, je e-mail přesunut do složky Spam, která je automaticky vytvořena.

Pozn.: Při práci s emailovým prostředím je tedy možné, že nastane situace, kdy daný e-mail uvidíte, následně zmizí a poté se dle vyhodnocení znovu objeví.