Návod pro připojení v MAC OS
Last modified by Denisa Wernerová on 03.08.2023 12:55
Následující postup ukáže, jak se spojit s relací operátora pro vzdálenou pomoc na platformě Apple OS X.
Připojení k relaci operátora (Apple OS X):
- Přejděte na web vnc.vsb.cz a do prázdného pole vložte název/kód relace, který Vám sdělil operátor. Následně klikněte na Join.
Poznámka: pole pro zadání názvu/kódu relace se zobrazí až po vytvoření relace operátorem.
- Poté se objeví nabídka ke stažení nebo přímému spuštění aplikace. Nemáte-li zatím aplikaci staženou, klikněte na Download App.
- Po stažení klikněte v prohlížeči vpravo nahoře na ikonu stažených souborů a následně v zobrazeném podokně 2x poklikejte na stažený soubor.
- Zobrazí se varovná hláška. Klikněte na Otevřít.
- Aplikace se rozbalila a nyní je viditelná dole v docku v naposledy stažených souborech (červeno černý čtverec vedle koše). Klikněte na poslední stažené.
- Vysune se vějíř naposledy stažených souborů. Klikněte na ScreenConnect Client.app.
- Klient se spustil a inicializoval, nyní se čeká na připojení operátora.