Nový požadavek - zadání

Version 15.1 by Denisa Wernerová on 29.08.2017 12:40
  1. Po přihlášení v hlavním menu klikněte na Nový požadavek.

    011.gif
     
  2. Vyberte frontu (oblast do níž spadá Váš požadavek) a klikněte na její název myší.

    012.gif
     
  3. Vepište název problému do pole Předmět.
    V případě, že máte zachycen obrázek s chybovým hlášením (viz návod zde), připojte jej ke zprávě přes tlačítko Procházet do pole Připojit soubor.
    Popište problém do pole Popište případ níže.
    Proveďte zadání požadavku tlačítkem Vytvořit požadavek.

    013.gif
     
  4. Po zadání vašeho požadavku se Vám zobrazí zadání s detaily o stavu požadavku. V historii změn později naleznete kdy a kdo na vašem požadavku provedl jaké změny.

    015.gif
     
  5. O vytvoření požadavku budete informování automatickou zprávou zaslanou na Váš email.

    018.gif