Postup pro odstranění problémů s kabelovým připojením do sítě školy

Version 2.1 by Denisa Wernerová on 22.03.2017 08:50
  1. Počítač jste si registroval(a) prostřednictvím elektronického formuláře na https://netis.vsb.cz/ - Registrace počítačů na kolejích.

    Na školní mail vám přišla zpráva tohoto typu:

    Vaše žádanka o připojení zařízení do sítě TUONET byla předána ke zpracování.
    O vyřízení budete informováni prostřednictvím e-mailu.

    Detaily žádanky #4228
    --------------------
    MAC adresa: 00:05:1c:1f:b7:a4
    Zásuvka: Koleje Poruba -> A -> 10 -> KA1001 -> 3F10

    Tento e-mail je automaticky generován systémem NetIS, neodpovídejte na něj.

  2. Registrace vám byla schválena.

    Na školní mail vám přišla zpráva tohoto typu:

    YVaše žádanka o připojení zařízení do sítě TUONET byla vyřízena.
    Zařízení můžete nyní řádným způsobem připojit do sítě TUONET.

    Žádanku potvrdil: Jan Novák
    Detaily žádanky #4228
    --------------------
    MAC adresa: 00:05:1c:1f:b7:a4
    Zásuvka: Koleje Poruba -> A -> 10 -> KA1001 -> 3F10

    Připojení bude realizováno do jednoho pracovního dne.

    Tento e-mail je automaticky generován systémem NetIS, neodpovídejte na něj!

  3. Nově vytvořená registrace nebo změna MAC adresy vstoupí v platnost do jednoho pracovního dne !!!

    vstoupeni_v_pl.gif
      
  4. Zkontrolujte vámi zadanou MAC adresu
    • Vaši MAC adresu zjistíte dle návodů na zjištění MAC adresy.
      Pozor na záměnu wifi a síťového rozhraní viz Jak poznat co je síťové připojení do "drátové" sítě.

      Např. ve Windows 8 stiskněte WinKey+R a zadejte cmd a potvrďte. Poté zadejte příkaz getmac /v obdobně jako u Windows 7.

      Příkazový řádek systému Windows a příkaz getmac /v ve Windows 7.

      100.png

      Nebo příkazový řádek systému Windows a příkaz ipconfig /all ve starších Windows.
      (Ve Windows 8 stiskněte WinKey+R a zadejte cmd a potvrďte. Poté zadejte příkaz viz výše.)

      cmd
        
       
    • Zadanou MAC adresu (při registraci) zjistíte zde: https://netis.vsb.cz/
      EVIDENCE › ZAŘÍZENÍ

      (klikněte na obrázek pro jeho zvětšení)
      Zjištění MAC adresy v systému NetIS
        
       
       
    • Změnu MAC adresy můžete provést tak, že kliknete na odkaz "změna MAC" a zadáte novou MAC adresu

      (klikněte na obrázek pro jeho zvětšení)
      zmena_mac
       
      Ujistěte se, že jste zadali MAC adresu síťové karty Ethernet, a ne například bezdrátového WiFi adaptéru.
       
  5. Zkontrolujte nastavení vlastností TCP/IP protokolu
    Pro přidělení IP adresy z DHCP serveru je nutné mít ve Windows nastaveno ve vlastnostech TCP/IP protokolu Získat IP adresu ze serveru DHCP automaticky.
    Nastavení statické IP adresy není přípustné a připojení Vám v tom případě nebude fungovat!
  6. Zkontrolujte správnost zapojení síťové karty
    • Led dioda síťové karty musí "blikat", t.j. má spojení (link). Pokud druhá led dioda bliká, probíha komunikace mezi síťovou kartou a aktivním prvkem.

      Signalizace spojení

      Signalizace spojení 2
  7. Ověřte síťový kabel
    • k propojení zásuvky a síťové karty použijte přímý kabel (UTP cat 5e)
    • !!! vyzkoušejte i jiný přímý kabel, např. od spolubydlící/ho !!!

  8. Více najdete v často kladených dotazech.