Zdrojový kód wiki Nový požadavek - zadání
Naposledy změněno Denisa Wernerová 03.08.2023 13:55
Hide last authors
| author | version | line-number | content |
|---|---|---|---|
 |
14.1 | 1 | 1. Po [[přihlášení>>helpdesk.idesk-navod.prihlaseni.WebHome]] v hlavním menu klikněte na **Nový požadavek**. |
| |
16.1 | 2 | \\[[[[image:2.png]]>>attach:2.png]] |
| |
7.1 | 3 | |
| 4 | 1. Vyberte frontu (oblast do níž spadá Váš požadavek) a klikněte na její název myší. | ||
| |
16.1 | 5 | \\[[[[image:3.png]]>>attach:3.png]] |
| |
7.1 | 6 | |
| 7 | 1. Vepište název problému do pole** Předmět**. | ||
| |
16.1 | 8 | V případě, že máte zachycen obrázek s chybovým hlášením (viz návod [[zde>>helpdesk.idesk-navod.priloha-printscreen.WebHome]]), připojte jej ke zprávě přes šedé obdélníkové pole určené pro přílohy. |
| 9 | Popište problém. | ||
| |
7.2 | 10 | Proveďte zadání požadavku tlačítkem **Vytvořit požadavek**. |
| |
16.1 | 11 | \\[[[[image:4.png]]>>attach:4.png]] |
| |
7.1 | 12 | |
| 13 | 1. Po zadání vašeho požadavku se Vám zobrazí zadání s detaily o stavu požadavku. V historii změn později naleznete kdy a kdo na vašem požadavku provedl jaké změny. | ||
| |
16.1 | 14 | \\[[[[image:5.png]]>>attach:5.png]] |
| |
7.1 | 15 | |
| 16 | 1. O vytvoření požadavku budete informování automatickou zprávou zaslanou na Váš email. | ||
| |
16.1 | 17 | \\[[[[image:6.png]]>>attach:6.png]] |