Návod pro práci ve webovém rozhraní IDESK

V systému idesk helpdeskového pracoviště na adrese https://idesk.vsb.cz/ lze snadno zadávat vaše požadavky, sledovat jejich stav a v případě potřeby je i reklamovat.

Obsah:

[[Nastavení jazyka>>helpdesk.jazyk]]

[[Přihlášení>>helpdesk.prihlaseni]]

[[Nový požadavek - zadání>>helpdesk.novy-pozadavek]]

[[Registrace počítačů zaměstnanců do sítě>>helpdesk.reg-pc-zam]]

[[Příloha - snímek obrazovky (printscreen)>>helpdesk.priloha printscreen]]

[[Otevřené požadavky>>helpdesk.otevrene-pozadavky]]

[[Přidání dodatečných informací k požadavku>>helpdesk.pridani-info]]

[[Uzavřené požadavky - reklamace>>helpdesk.uzavrene-pozadavky]]

[[Odhlášení>>helpdesk.helpdesk]]