TALK - služba online komunikace
Prostřednictvím služby TALK lze komunikovat písmem, hlasem, videem, příp. přenášet soubory a sdílet pracovní plochu uvnitř i vně sítě TUONET. Protokol Jabber, na němž je naše služba založena, navíc umožňuje komunikaci s uživateli jiných Jabber serverů. Služba dále dovoluje pořádat konference neboli víceuživatelské chaty a disponuje dalšími užitečnými rozšířeními.
Než začnete službu využívat:
- TALK je určen všem zaměstnancům i studentům, kteří disponují svým aktivním SSO přihlašovacím jménem a heslem.
- Používání služby je podmíněno přijetím obecných pravidel pro užívání počítačové sítě VŠB-TU Ostrava.
- V případě zaměstnanců je prodleva při prvotním přihlášení způsobena generováním seznamu kontaktů ze zaměstnaneckých skupin.
- Pro přidání dalších uživatelů z VŠB-TU Ostrava do seznamu kontaktů je nezbytné znát jejich SSO přihlašovací jméno, např. def456@vsb.cz. Případně je možné přidat uživatele jiných Jabber služeb.
Jak se ke službě dostat:
Komunikace probíhá pomocí počítačového programu zvaného „IM klient“ podporujícího Jabber protokol, který je známý také pod názvem XMPP. Obecně potřebujete pouze:
- IM klienta podporujícího šifrované XMPP spojení - toto je automaticky vynuceno serverem.
- Své SSO přihlašovací jméno, např. abc123.
- Přihlašovací doménu* (server) vsb.cz.
- Své SSO heslo.
Vzhledem k široké sortě IM klientů je jeho výběr doporučen z následujícího seznamu. Řazení IM klientů v tabulce je sestupné dle jejich rozšířenosti mezi uživateli.
IM klient (download) | Jednoduchost | Výchozí jazyk | Hlas/video | Posílání souborů | Sdílení plochy | Dostupná rozšíření |
Jitsi | ***** | český | ano | ano | ano | ne |
Pidgin | **** | český | ano | ano | ne | ano |
Miranda** | *** | anglický | ne | ano | ne | ano |
*) Pozor! Pokud IM klient neumožňuje zadání přihlašovací domény, je tento údaj součástí uživatelského jména. Výsledný tvar je pak abc123@vsb.cz.
**) Možný problém s rosterem generovaným ze zaměstnaneckých skupin.
Technická podpora:
Uživatelská podpora se vztahuje výhradně na IM klienty uvedené v této dokumentaci. Poskytování podpory je zajištěno prostřednictvím HelpDesk pracoviště útvaru CIT VŠB-TU Ostrava.
Návody pro vybrané IM klienty a doplňující informace: