Helpdeskové pracoviště útvaru CIT - VŠB TU Ostrava
Poskytování uživatelské podpory studentům a zaměstnancům VŠB-TU Ostrava v rámci služeb útvaru CIT.
Webové rozhraní: http://idesk.vsb.cz
Kontaktní telefon: 59 732 5666
Provozní doba: Po - Pá : 7.00 - 17.00
| Webové rozhraní Helpdeskového pracoviště útvaru CIT |
|
Pracoviště uživatelské podpory používá pro vyřizování požadavků uživatelů webové rozhraní. Po vložení požadavku pokračuje další komunikace výhradně v tomto rozhraní, neodpovídejte prosím na zprávy pomocí emailu, ale přímo ve webovém rozhraní. Systém automaticky rozesílá emailem upozornění na změny stavu požadavku, jednoduchým kliknutím na odkaz v emailu se dostanete přímo ke svému požadavku. |
Webové rozhraní Helpdeskového pracoviště útvaru CIT
Pro hlášení problémů a požadavků ke službám útvaru CIT prosím použijte webové rozhraní dostupné na adrese http://idesk.vsb.cz |
Návod pro práci ve webovém rozhraní IDESK
Návod jak na zadávání a sledování vašich požadavků v systému idesk helpdeskového pracoviště útvaru CIT. |
| Fakultní správci | |
 |
Podpora uživatelů VŠB-TU Ostrava na fakultách je řešena fakultními správci. Pro fakulty zapojené do idesk.vsb.cz zadejte požadavek na správce do příslušné fakultní fronty. |
| Další informace |
Webové rozhraní
Pro hlášení problémů a požadavků ke službám útvaru CIT prosím použijte webové rozhraní dostupné na adrese http://idesk.vsb.cz
Návod pro práci ve webovém rozhraní IDESK
Návod jak na zadávání a sledování vašich požadavků v systému idesk helpdeskového pracoviště útvaru CIT.
© 2012 VŠB-TU Ostrava